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2021成长与成长大会“私人营销特别会议”圆满结束!十二位行业领袖齐聚一堂 干货的成长彰显情怀!

发布时间:2021-07-03 21:03:45作者:顺晟科技点击:

2021年5月20日,由GrowingIO和蓝标传媒联合举办的GrowingIO第六届成长大会“私人营销特别会议”在上海环球港湾凯悦酒店圆满落幕。

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数字化浪潮加速席卷各行各业,互联网流量红利逐渐缩水。随着数据和技术在营销中的作用逐渐扩大,营销预算支出已经转向产品效率协同和全链接数据驱动的模式,营销和运营之间的边界已经一体化。"如何通过私有领域流量领域的创新运营实现品牌差异化?"这已经成为我们迫切需要探索的方向。

围绕“私域营销”,第六届GrowingIO成长大会“私域营销专场”汇聚了蓝标传媒、GrowingIO、西卡高德、企业微信、路易威登、企业魏云、玛泰克、群迈、虚拟馆、建始科技等公司的12位行业重量级嘉宾,畅谈私域成长的深层逻辑。同时还有蓝标传媒的专属展位,吸引了近千名观众参与抽奖,为民营营销行业打造了一场盛会。

当日,业内大咖分享了哪些前沿增长干货?让我们一起看看。

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主持人:冯祺——来自媒体的马特克尔创始人

姜浩《解码生意增量,私域探索驱动营销新增长》

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姜浩蓝标传媒CTO

“私域不是新的流量故事,不是公域的简单扩张,而是营销成长的新场景。”蓝标传媒CTO姜浩说:“除了大家关注的方法,内容和数据的差距其实更大。只有从整体用户管理的角度进行规划、分析、提炼、迭代,才能最大化私有域的价值。”

在这个信息与观点激烈对抗的时代,各种方法、套路、故事都在被消费者筛选、改编、淘汰。在私有领域,需要成功的将营销和交易联系起来,在正向,需要基于深度洞察反馈公有领域的成长;内容应贯穿公共和私人领域,以实现最佳传播和影响力;数据要在链条的每一个细节上沉淀下来,流经整条线,形成真正的品牌资产。从各个角度来看,做好用户管理,打造基于信任的品牌,才是成长的真正问题;从经验到科学,建立完整的用户生命周期模型是最好的关键。

这是一个从市场营销向科技转型的时代。蓝标传媒以“赋能企业数字营销”的愿景,以蓝标集团服务全球500强企业26年的营销积累为大脑,以KA品质的服务能力为手,以强大的资源整合能力、卓越的创意和内容能力、丰富的数据应用和技术链接能力为支点,致力于成为百万品牌的数字营销助手。

王兴明《企业级私域运营:击穿品牌DTC最后一公里》

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王兴明,成长的产品领导者

构建企业级私有域系统不是一个战术决策,而是一个战略决策。成长中的产品领导者在企业私有领域运营的时代提出了一种新的商业模式。与传统零售商业模式不同,私人领域的新商业模式强调以“人”为中心,注重对用户终身价值和社会资源价值的管理。

GrowingIO的growth application系列产品,基于客户数据平台(CDP)的分析和洞察结果,支持“公共域、业务域、私有域”的全球营销方案,支持广告的测试、营销策略的实现和用户的裂变,帮助打造企业级私有域,真正为企业带来业绩增长和效率提升。

罗杰王《西卡德高私域运营探索和实践》

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罗杰王西卡迪奥首席信息官

挑战和机遇并存。作为中国特种砂浆行业零售市场的领头羊,达沃已开设3089家专卖店,覆盖3095个城市,为消费者提供更加便捷可靠的服务!为了解决私有域过程中的管理授权、品牌服务、用户运营等运营痛点

同时,达沃深入探索和实践私域运营领域,搭建私域数据运营平台布局,借助官方微信、官方小程序、企业微信进行统一管理、统一运营、深度运营;拥有线上线下场景转换、企业微店赋能、私域社区建设、装修大师互动平台建设、小B用户成长系统设计、小B生命周期传播等多元化策略。实现私域用户运营业务和数据闭环,授权品牌、小B端装修师傅、B端经销商、店铺。

杨芳贤《深耕私域营销,唤醒客户价值—用企业微信经营客户池》

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魏云创始人杨芳贤

私域营销的目的是运营客户,运营客户的基础是实现线上客户和线上员工。目前只有企业微信能让企业低成本实现真实客户和员工同时上线,建立有效连接,所以企业微信是私域营销的最佳实践。

做私域营销有四大挑战:如何承接线上线下流量;2流量接管后如何高效的与客户沟通;3如何让所有与客户联系的人以最高效的方式转化客户;如何持续管理客户的终身消费价值和社会价值。企业魏云通过聚焦四个场景,基本解决了私域营销的成长问题:流量可以接收,沟通有工具,转型有方法,客户可以运营。

企业魏云深入服务数百家大企业,总结出三条价值百万的私域营销经验:授权员工大于控制;2为客户提供价值而不是骚扰;工具和方法一样重要。

李耀景《衡量私域流量价值—TAC追踪指标体系》

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路易威登数据专家中心李耀景路易威登

随着互联网时代的快速发展,消费者购物习惯的改变带来了品牌营销生态的迭代。从AIPL到4A到5A,路易威登也开始将重心转移到数字化上,并继续增加全渠道销售。

路易威登数据专家中心负责人李耀景提出了TAC追踪指标体系,分享了如何基于“流量”、“活动”和“转换”来衡量私有域流量的价值,并启动了相关私有域生态系统的建设。其中,在排水阶段,要区分和保持新老游客的流量比例,增加流量,提高转化率;在推广阶段,私域用户的重要性远远高于其他渠道,依靠流量和策略支持、持续运营和优化体验来保证私域用户的高活跃度;最终,收获阶段私有域运营的目标不仅是交易,更是追求长期有效的转型。

徐志滨《2021 私域运营新趋势》

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徐志滨建始科技首席执行官

私域流量不仅是企业的超强需求,也是一种高门槛的增长模式。所以2021年对代理运营和效率提升工具的需求非常旺盛。不仅是送货需求,公司部门分配,渠道合作等。正在发生变化,但也有许多较小的个体,以及为这些小个体服务的工具和系统正在迅速发展,许多新的创业方向正在孕育。预计未来几年,这些新的变化和新的创业方向将会涌现出更多优秀的创业团队。

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圆桌讨论

圆桌主题:品牌差异化——私人领域流量领域的创新运营

蓝标媒体战略中心主任朱绥远:

私域不仅要作为免费流量的来源,更要作为品牌经营的阵地和与消费者的深层关系。要充分发挥品牌自身的长板,打造一个可以成为消费者记忆点和谈判资本的体验。

同时,由于各大流量生态趋于闭环,品牌方,尤其是还处于快速成长阶段的新品牌,可能要跳出整合营销和媒体组合的传统思路,先考虑如何在最适合自身优势的单一生态中,将公共领域和私人领域的组合进行链接和渗透,再考虑全渠道布局。在后期,顶级品牌内容资产授权和底层di

品牌建设企业私域一般要经历三个阶段,即“打造工具”、“使用工具”、“回归工具提升品牌营销本质”。这背后,要做好企业级私域运营,不仅要打通数据,还要真正打造一个私域部门,实现跨部门合作。也就是说,在组织架构上支持和授权这样一个部门是非常重要的,也是运营上最大的困难。

集团脉搏CMO唐瑄:

在当今时代,我们不应该盲目追求创新,但我希望我们可以考虑通过互联网思维数据的迭代来做微创新。微创新来自于在小规模试错过程中不断优化迭代现有数据表达式。有数据可以依靠的时候,根据数据随时进行分析和试错,小步骤运行,保持迭代变化,是一个很大的创新。

虚拟大厅联合创始人首席运营官董如芳:

至于如何构建一个以私域流量为核心的全渠道数字营销体系,对私域进行定位,充分发挥各联系人在各自岗位上的作用是非常重要的。那么,不同行业的供应链渠道、分销商、营销体系就会分散,需要在很多环节开辟数据孤岛,进而建立一体化数字营销体系的顶层。

华东成长总经理陈欣怡:

说到私有域的应用,其实数据指标会更关注用户的生命周期,这在过去一些企业的计算分配中是很少见到的。一般企业在广告和营销的预算中更注重渠道的ROI,通过渠道ROI的价值来分配预算。在私有领域下,我们会更加关注哪些方式方法让用户增加LTV,通过增加LTV指标来分配预算,这是一个非常结构性的营销变化。

在目前的营销环境下,公共领域流量达到峰值。如何做更好的流量转换,如何运营私域,如何基于私域做用户管理和用户增长,运营用户的忠诚度,促进用户共享,回购用户等等都是行业必须要克服的营销问题。就蓝标传媒而言,作为专注于智能营销和新数字广告的蓝光标战略业务板块,它始终紧跟潮流,不断提炼能力,解决客户的迫切需求。

蓝标传媒还将继续努力赋予客户权力,帮助更多品牌开拓公共和私人交通领域,通过公共交通实现快速增长,通过深化私人交通实现交通自由,增强留存和回购,实现长期高效和有价值的增长。

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