最近，新的消费行业正在建设个人领域流量，从美容、完美日记、橘子岛等国货品牌、饮料、元气林、餐饮、麦当劳等。但是我认为其中瑞幸是咖啡会，甚至整个思域会的翘楚。

据网上发现的数据显示，2020年8月瑞幸咖啡私营用户已有180多万人，其中110万人加入了围绕卖场组成的9100多名用户福利群。每个月的入伍人数都在增加到60多万人。

瑞幸的公众号、福利馆企业微号、福利军的解散已经很多，但最近瑞幸开始制作视频号码，发现视频号码的全部数据和反应还不错，值得解散。

第一，瑞幸制作视频号码为什么引起我的注意？

瑞幸咖啡服务标签偶尔发食谱信息，让我领票订购，有一天收到食谱消息后吓了一跳，发现他正在直播。(模板和咖啡)。

关注视频号码的是，据了解，该功能是今年5月新推出的。对于视频号码和公众号绑定，视频号码播放时，公众号经常阅读直播状态：显示“直播中”，进入公众号，显示“直播中”，订单号码消息列表名称旁边显示“直播中”，就是这个功能。

1.1瑞运营商号码内容

我浏览了瑞幸的视频号码，总的来说，除了两个top视频外，其他点赞量也不太好，基本上连10w赞炸药视频都没有出来。(大卫亚设，北方执行部队。)

(数据来自新的视角)

整个视频号码是品牌宣传功能，视频内容主要是新产品宣传、宣传活动发表中奖名单。

另外，我发现[收到匿名粉丝提交]，有一个非常好的咖啡壶，视频主要是与客户的互动，特别有趣，而这个咖啡壶，就在下一个，提到了咖啡壶的陪伴直播。

1.2瑞幸陪伴直播

从6月10日开始，瑞幸咖啡开始了这种正常直播。

这种直播不是强大商品属性，而是一种陪伴式直播，选择了北京一家不知名的卖场。(用户都怕跑到那家瑞幸咖啡专柜围观，不肯透露咖啡师具体是哪家专柜。) (威廉莎士比亚、咖啡壶、咖啡壶、咖啡壶、咖啡壶、咖啡壶、咖啡壶、咖啡壶、咖啡壶、咖啡壶、咖啡壶)。

直播时间为每周一至周五，上午9336030至下午5336030，设备挂在直播上，咖啡师忙的话做咖啡，不忙的时候和直播的人问答和闲聊。

整个演播室设计是：

现场房间的左边是优惠券cual(QR)代码，还有[今天推荐的饮料]。小哥哥在直播过程中继续引导和推荐订单。

直播下，商品挂在瑞幸周围，小哥哥也在直播室展示这周围，引导订单。

在中间休息期间，将视频放在视频号码上。

(1)高颜值播音员，吸粉无数

直播播音员最小的哥哥叫郭郭，有自己的抖音(抖音)号码3360

他在直播室制作的人设具有高颜值，听声音，有趣，熟练的人，工作能力好。

经过一段时间的直播，用户和郭建立了联系3360

咖啡师郭很容易接近。例如，在谈到单身的时候，郭郭郭会坦率地表达和嘲弄自己的直男。

再比如，我在直播中询问了：“我很好奇现在有多少人在看直播。”“郭郭是：”，你不好奇。”回答说。另外，在朋友4点30分下班，在演播室和郭郭道别的郭郭郭会说：“什么公司可以在4点30分下班，还缺人吗？“好像在网上交了朋友一样。这个朋友每天和你聊天，和你一起上班。

在观看直播的时候，可以看到正在直播的朋友们与郭郭交换3360

一般来说，这时咖啡师郭郭在推荐新出的饮料时，用户更愿意计算，甚至可以要求用户主动向咖啡师推荐饮料。瑞幸的直播是打造亲民的姻亲形象，拉近与消费者的距离，从而影响防疫效果，促进订单。

(2)高质量的产品，优惠促销

直播下的商品包现在只能放在品牌周围，不能直接销售咖啡。我想全国都在翘首以待视频号码能马上挂小程序的日子。

想象一下，如果Ruixing咖啡可以直接在直播室订购优惠券，用户可以打开小程序订购，而无需截取屏幕扫码优惠券。整体购买链接的损失较小，转换可能会再次得到改善。

当然，这周围还是很多人喜欢的，我甚至可以在直播间看到用户问3360瑞幸杯子是在哪里批发的，质量太好了。(另一方面)。

除了用户的实际反馈外，咖啡师郭郭还在直播室展示精彩的杯子，引导订单购买。(大卫亚设，北方执行部队(Northern Exposure))。

我参观了一天的直播后，当天看了25w的直播，看到了2.8w的点赞数据，开始深入研究瑞幸咖啡的视频号码。(另一方面，也是如此。)。

但是视频号码的价值应该是思域中的手，而不是直播和视频内容。在微信生态系统中，视频号码可以更好地构建和树立品牌形象。(大卫亚设，Northern Exposure(美国电视)，录像)具体来说，我们来看看3360。

其次，瑞幸可以以微信生态和影像号码联系的特色游戏和解构2.1影像号码为基础，在微信生态系统中建立良好的联系。

(1)企业微号登录页上挂着视频号码入口

瑞幸咖啡的助手只有3354首席福利官lucky一人。主要通过私信和朋友圈优惠券进行新产品宣传、活动宣传等，所有对瑞幸感兴趣的用户都将增加福利观。各福利馆的介绍界面与视频号码相关联。

短视频是非常好的内容载体，因为通过这种新的内容传播方式、短而有趣的内容，越来越多的人喜欢它。

将利用瑞幸利馆朋友圈视频号码进行新产品宣传、发言人的宣传视频等。

当然，社区也不例外。例如，在绿茶系列咖啡中新登场时，利用视频宣传3360。

瑞云的视频号码将通过抽奖粉活动吸引对视频号码的关注，并在视频号码上公布中奖名单，使用户沉入视频号码。(大卫亚设，幸运)。

有直播活动时，在服务号推文中发布了直播预告，但发现大型活动采用小程序直播。最终，小程序直播在转换中变得更加顺畅，主要针对在公司站沉淀的用户进行直播，进一步提高了转化率。(大卫亚设，北方执行部队)。

公众号菜单[最新福利]-[每日]是介绍这一每日直播的推文。

预告直播福利

因此，有两件事可以概括瑞幸的直播。一个是大型直播，通常在小程序中进行，目标是转换现有的个人域流量。另一个是每日直播优惠券的伴随直播，这种直播的作用是扩大品牌的影响力，打造有温度的品牌。

我查了瑞幸这个视频号码的直播数据，大概从6月10日开始这样的陪伴直播。

(数据来自新的视角)

可以看到，现场直播的赞数和累计收看数据都非常令人印象深刻。但是点击具体的数据就能知道这个累计观看数是有水分的。

(数据来自新的视角)

最近腾讯当局支持这种稳定的直播，通过注入空域流量(可能是瑞幸和腾讯爸爸的合作)提高了累计观看人数，但实际观看人数保持在正常水平。当然，每天都坚持直播。每日高峰可能会使观看人数慢慢上升。

我找到了前几次直播数据，相比之下，整体数据有所提高。

(数据来自新的视角)

这种正常化直播需要时间累计才能看到效果，不能只看到这种在线人数，要看转换数据、咖啡师郭仁成立效果、引流效果等。

这没有数据证据，但我们可以从直播用户的反馈以及整体数据趋势中间接感受到这一良好趋势。

这段时间，瑞云的福利官、门店福利军、小程序都做得很好，加上视频号码的增设，瑞云的思域布局更加完整和强大。

瑞幸在内容策划方面一直做得很出色，可以及时结合各种热点进行宣传。比如不久前出现了“人类高质量男性”的梗，瑞幸来到了[人类高质量葡萄冰咖啡]。

开始短视频后，瑞幸的内容渲染形式更加多样化，将与咖啡师郭郭一起制作一系列视频内容，创造有趣有趣的品牌形象。

咖啡属于每天可以喝一杯的饮料或整天不喝的产品，所以想不到用户的时候也不订购悲伤。

视频号码可以说是除了福利官、社区、公众号之外的另一种通知方式。我注视着这个直播开始研究后，好像已经和办公室伙伴喝了三天瑞幸咖啡了。

当我环顾视频号码评论的时候，我可以看到很多用户受此影响点咖啡。(大卫亚设，北方执行)。

很多人想喝瑞幸的时候找优惠券，有折扣，所以订购。所以定义这个陪伴直播也是送花权的一种。

引导用户进行直播是[每日]，直播室左侧最显眼的是[一级优惠券]，目的是给找不到优惠券的用户提供优惠券入口。

总的来说，瑞幸的公众号、企业微号、社区就像没有感情的票务机器，但通过这种陪伴直播，瑞幸咖啡提高了温度。

尤其是咖啡师郭和用户的互动、解决问题、互相闲聊、用户和瑞幸咖啡，以及直播制作咖啡现场，让用户觉得不再是没有感情的票务机器，而是有趣的咖啡品牌。(大卫亚设，北方执行部队(Northern Exposure))。

研究了瑞幸咖啡后，我出于好奇查阅了其他新消费品的视频号码，其他产品也能理解为什么不在视频号码上投资很多能源。例如，奈雪的车，视频号码的视频和瑞幸相似，都是品牌宣传视频，但奈雪的车单价很高，并不是打折带来销售，视频号码直播的增减也不是那么必要。另外，李察这个视频号码专门用于爆款视频，通过爆款视频宣传品牌价值。

但是瑞幸能够起死回生，离不开对自己产品优势的把握，对微信生态的思域布局和联系。只能说，从6月份开始这种陪伴式的正规直播，吸引了很多年轻人的关注，发掘了更多的年轻人和有潜力的消费阶层，赋予了整个思域运营的能力，使瑞幸在思域运营中再次走在前列。(另一方面，也是幸运的)。