近年来，随着获客成本的不断提高，越来越多的企业开始以“裂变”的低成本获得：的流量。

基于社交关系的裂变玩法，不仅是app优秀的增长模式，也是私域业务不可或缺的“聚合流”玩法。

作为“裂变老大哥”，瑞星前CMO费阳在接受采访时提到了：

本期《用企业微信玩转私域流量2.0》专栏，我们将聚焦企业如何在微信私域通过裂变实现高效流量聚合。

如何使用高效的“裂变”？

说到裂变，很多操作的同学应该都知道裂变三轴：

先设置奖品，再用海报吸引用户参与转发，从而吸引更多用户，从而达到“病毒式传播”的目的。

其实也是三重斧，一些品牌通过裂变实现了用户的快速增长。部分品牌投入成本，未能取得预期效果。

一位知名的私域交易商告诉运营商，钩子和海报是通过裂变高效收集流量的关键。

钩子决定“有多少人愿意参与裂变分享”，海报决定“每次分享能带来多少用户”。

1)设计挂钩。

设置钩子是裂变活动成功的先决条件。只要钩子足够吸引人，用户就会有足够的动力参与裂变分享。

那么，如何设置钩子呢？

首先，设置钩子必须考虑“用户相关性”。最好为目标用户设置特定的诱饵。

我们可以以《在线少儿英语场》中的独角兽vipkid为例。它有一个非常火爆和裂变的游戏，——，“授业以柄”。

这是典型的“倒易裂变模式”。具体路径是：位老用户访问页面点击“分享礼包给朋友”接受指南，点击右上角分享访问新用户注册公开课。

这样，新老用户都可以免费获得开放课程。

与vipkid类似，“互惠裂变模式”也包括了Luckin咖啡之前的“拉一送一”，老用户邀请新朋友注册，老用户和朋友都可以获得一杯咖啡(现在改为邀请朋友获得20元优惠券)。

(左拉，一送一，右邀朋友的20元)

以这种方式被邀请的大多数都是潜在用户。将钩子设置为一杯免费咖啡，可以降低用户体验的门槛，为后续的转型做铺垫。

其次，钩子必须有很高的价值。

高价值简单来说就是“挂钩”和“很贵”，可以让用户有很强的获得感。

以经典品多多《剁刀》为例。根据拼多多界面显示，999电烤箱原价，砍刀最终是0元带来的。

对于用户来说，只需要用手指邀请朋友帮忙砍价，就能凭空得到“白捡”999。面对“巨大的利益”，难怪出现了大规模的讨价还价大军.

同样类型的裂变方法是“拼写”。

以vipkid的拼写课为例，用户可以一文钱加入群；加入群后，又邀请了两位新用户加入群，这意味着他们为群的成功赢得了78门优秀的学习课程……这种“高价值挂钩”可以说是非常刺激的。

最后，裂变也要考虑“成本可控”的条件。

一方面，“可控成本”是指落在每台风机上的成本要可控，不能超过交付成本。“否则直接说就够了，苦心设计的裂变活动完全没有意义”。

另一方面意味着要保证裂变规模适中，避免出现“规模太小，效益不明显，规模太大，总成本太高”的情况。

因此，我们建议在时间上限制裂变。

2)优化海报。

海报是裂变活动的重要载体。海报至少占总裂变活动的70%。

“如果用户感兴趣，他会看得更多，用户的眼睛停留时间可以从0.3秒延长到3秒左右。只要海报内容能抓住用户，裂变就完成了一半。”

以上过程几乎完全取决于海报的制作水平。

一张裂变海报至少要满足四个要求：引起用户关注、切中用户痛点、增加权威性、增加紧迫性。

首先，为了吸引注意力，海报的标题必须醒目而吸引人。

标题除了大，还应该让用户直接“看结果”。

以运营商自身的海报为例，“10笔写出用户疯狂传递的转化文案”显然比“如何写出用户喜欢的营销文案”更有收获。

因为“用户喜欢”没有标准，但“用户疯狂”是看得见的动作，所以调整后效果非常显著，活动启动后几个小时内就有数百人要求扫码入群。

其次，文案要直击用户痛点，让用户产生诉求。

有一张“有书”的海报，但是内容很有限，但是海报上有一个醒目的文案，——。你有多久没看完一本书了？

很多人说这句话彻底戳中了他们的罪恶感，让他们想立刻加入阅读群，改变现状。

借助这张裂变海报，“优树”一年赚了1000万元，可见海报的吸粉力有多强。

第三，内容要有权威性。

在课程海报设计中，如果只宣传课程有多好，看起来会很苍白。但是，如果强调有很多业内专业名人推荐，相对容易有一种信念感。

值得注意的是，客人的权限可以在Title、权威认证和官方数据中显示。

最后，海报一定要突出紧迫感。

这种紧迫感既可以表现在时间上，也可以表现在数量上。比如，有：个利用时间紧迫感让用户“怕输”的例子。

例如，有33，360个用户通过使用数量限制“渴望获得”的情况。

甚至还有组合游戏，将以上两种方法合二为一。

这种紧迫感也可以用“很多人都参与了”(刺激从众心理)来表达。

比如当拼多多的用户数达到2亿的时候，它的口号是“拼多多被2亿人使用”，当用户数变成3亿的时候，它的口号变成了“拼多多被3亿人使用”。

另外，当时拼多多还会在“请找人切刀领红包”的界面上为用户推送，你的朋友已经收到XX元了.

这样，在紧迫感的加持下，用户被转化的概率大大提高。

02为什么要用微信进行裂变？

很多人提到裂变可能会想到“扫码关注微信官方账号(服务号)”。然而，随着越来越多的行业将私域作为运营的必要选项，企业微信在裂变中的优势越来越明显。

对于很多决策门槛高的产品，比如保险，用户很难被微信官方账号的推送内容直接转化。

这时，企业微信的“一对一特约服务”功能就出来了。

可以说，行业的决策门槛越高，越需要通过企业微信承接流量。

此外，瑞星这样的高频产品在企业微信群中更有优势。——一天可以发放几次优惠券才能接触到用户，而服务号每天只有一次机会。

简单来说，通过裂变引入大量流量是不够的，企业应该能够很好地接收和接收这些流量。

1)连接：好友没有上限。

微信承接裂变流量的能力体现在两个方面：

一是企业微信本身好友上限高。

现在没有认证的企业和个人(即使没有公司，也可以在企业微信上申请“企业”)，单个号码最多可以加1000个客户微信。

认证后，每个企业的好友人数上限直接提高到5万。如果需要添加更多好友，可以一键申请扩展。所以加好友没有限制。

二是企业通过设置企业微信的“活码功能”，可以高效承接裂变流量。

这个“活码功能”分为两个部分，一个是“组活码功能”。

管理员可以

另一个功能是指“个人号活码”。

管理员可以在后台生成“多人二维码”，可以设置自动加好友。扫描代码后，用户可以被随机添加到不同的工作人员中。

2)良好的连接：裂变效率。

如果你想高效地聚集流量，仅仅把它拆了是不够的。如果不给“新用户”及时有效的反馈和互动，很容易竹篮打水一场空。——用户来得快，输得也快。

个性化管理：标注。

简单来说，就是要把裂变产生的流量“贴上标签”，为未来的留存和转化铺平道路。

在企业微信中，管理员可以在后台提前配置客户标签，让会员可以给添加的客户贴上企业标签，方便后续分类查看。

以一家运营机构为例，除了常规的“平均、重要、核心”客户等级外，运营机构的客户标签也会根据用户来的城市不同，标注不同的标签。

此外，借助第三方工具，企业微信还根据不同裂变二维码为用户支持不同标签，便于分级管理。

人性化触摸：欢迎词自动回复。

增加新用户后，及时有效地接触到他们，是裂变活动的最后一步。

通过企业微信的“欢迎朋友”、“欢迎加入群”功能，我们可以自动发送一段文字、一张图片/一个网页/一个小程序，可以让用户第一时间知道“你做什么，你能给我提供什么”，减少新用户流失。

比如某保险公司的企业微信就为新用户设置了这样的欢迎消息：

这种及时详细的欢迎辞不仅可以减少用户的流失，还可以提高用户的满意度。它还可以让用户第一时间了解企业的业务，为后续的转型和留存铺平道路。

在此基础上，企业微信还具备群自动回复功能，可以帮助人们更好地留住用户。

举个例子，一个经营者为一个专家建立的福利团体。

首先，管理员根据业务需求在后台预设自动回复的内容和触发内容的关键词，如优惠券等。

其次，当福利群的主人启动自动回复功能时，每当用户在群@机器人助手或服务人员时，就能得到事先设置好的回复(文字图片或链接)。

数据分析。

最后，一个完整的裂变活动离不开最终的数据分析和优化。

微信具有获取“客户详情”和“客户群”用户数据的功能。通过这个功能，企业可以清晰地看到用户增长的来源。

“客户详情”包括客户名称、联系人类型、添加时间、标签等。如果客户是企业微信用户，也可以获取对方的企业信息。

“客户群明细”包括群成员ID、群进入时间、群进入方式等。

此外，通过“联系客户统计”功能，企业微信可以查看“新增客户”、“与客户聊天”、“流失客户”等数据，关注新用户数量和通关情况，帮助企业更好地评估裂变效果。

03结论。

在流量红利越来越弱的今天，用户越来越贵已经是不争的事实。

裂变作为“聚集流量”的重要方式，在中小品牌的引流中发挥着不可替代的作用。合理的裂变活动，既能降低排水成本，又能吸引“精准人”。

但是，虽然“裂变”很重要，但我们绝不应该“只做裂变”。

引流割一波韭菜的时代已经过去。存量时代，品牌必须学会精细化运营，才能留住和转化用户，活得更好。

在接下来的《用企业微信玩转私域流量2.0》系列专栏中，我们会有更多相关的拆解，大家可以期待一下~

至于企业微信的玩法，如果你还有什么想看的，可以在文章下方留言，说不定会被我们选中！