内容非常重要，因为内容与频率、过渡、运营链接、活动运营等密切相关。因此，在实技CEO徐志斌的《私域2.0系列视频课》中，也就内容主题分别深入展开了三个部分：《内容IP》755-7900《内容用法》755-79000。本文是《内容营销的六个要点》课程的实录原文如下。

第一点是如何利用内容引导和培养个人域的用户精神，传达品牌价值。

云景物是一家卖红糖的公司。但是他们向私营部门出口的不是红糖产品本身的内容，而是大量健康养生的知识内容。大家都知道，红糖在我国也有着深厚的养生文化历史，不仅是单纯的消费品，也是大家生活中重要的养生元素。

因此，内容营销中将强调吃红糖是健康的健康管理方式。例如，身体变冷了，要喝红糖姜茶。感觉全身无力，没有力气，喝红糖补充精神。另外，女生月经时不舒服的话，喝红糖姜茶等，提供健康的健康内容、营养学相关内容。这些文化和习惯上得到认可的用户常年购买红糖产品，再购买率很高。

因此，品牌在进行内容营销时不能盲目销售广告，而是结合自己的品牌调性和文化属性，从多维度输出丰富的内容，培养用户精神，传达品牌价值。

不仅是云耕，到当面时代，将自己的内容社区划分为“健康育儿、女性权利、直播”等板块的核心使命也是传达品牌价值，希望打造具有当面时代特色和业界或市长/市场竞争力的平台，除了为用户提供更好的购物体验外，还能获得专业知识和幸福。

要点2:发挥品牌的超级用户、核心KOC、KOL的力量，创造多种内容，突破同质化的瓶颈。

以前品牌做得更多的是PGC内容，也就是品牌自己生产。大家总是以教育用户的心态做内容。但是放在个人领域里看，实际上能玩UGC的是用户自己生产的内容。品牌粉丝中叫KOC的组合。他们不仅被动地接受你的内容，还可以自己创造新的内容。这些用户是产出的主力军，实际上是能够持续构建私人内容体系的主力军。

目前，全部依靠KOC群众生产UGC内容有两个主要渠道。一个是在自己的粉丝里找KOC，鼓励输出内容，另一个是找MCN等公司找KOL输出。

例如，我们之前谈过的服装案例，衣恋集团。他们如何在内容营销板块突破天花板？主要通过与MCN机构的KOL合作内容。

KOL可以制作丰富的时尚穿戴内容，在公众号、小程序主页、社区、广告投放频道等地方放入ILAND。另外，在他们的购物中心和小红书等平台的穿戴模块中，发布了KOL的穿戴照片和攻略，让用户除了购买购物中心产品外，还可以看到时尚搭配内容。

另外，很多公司主要致力于从自己的粉丝中挖掘核心KOL生产内容。这里也举个例子。

这是我之前谈过的合伙人，他们在做化妆品牌。这个品牌名不方便公开。他们2017年在淘宝创造了3000万，2018年创造了3亿，2019年创造了10.9亿韩元，是当年国货彩妆头品牌。

他们通过短信、包裹卡等方式将消费者添加到微信朋友中，然后添加为朋友，让他们帮助评价小红书种草笔记和社区化妆。那用户为什么想做呢？他们会给这些用户激励。例如，红包兑现等，将以这种方式实现再次曝光。

2019年，淘宝上获得了10.9亿份业绩，有1367万个包裹，其中新增了219万名好友到微信。当时广州有150家导购专门保护这些粉丝，2019年帮助这些粉丝分享了40万篇新媒体内容。当时，UGC共享排在小红书第一位，抖音(抖音)第二位，这种曝光确立了对淘宝的流量来源和优势。

在我们谈论的事例中，有很多以类似的方式突破了内容营销的瓶颈。比如美图秀秀旗下的美图美日，他们拥有30多万KOC，这个KOC的内容种草能力也非常强。他们是很多新消费品的核心用户、高颜值、理解营销话题点、非常热衷于分享草地的创作者。

我们接触到的装修案例也都是依靠自己活跃的粉丝发表买家秀，鼓励继续创作优质内容。为他们提供补偿机制。

要点3:内容输出中可以掌握的一些核心观点和技巧。

技术1。例如，在社区内容运营中，不能轻易向社区发送电商海报、销售品海报，而必须在日常运营中生产具有互动性价值的内容。

最好的内容是社区内最好的解决方案。出自共同创作。鼓励粉丝创作内容，在社区内找到UGC内容后，进行设计和组合，通过二次创作方式快速生产更多内容。例如，很多用户拍的产品照片很好看，可以加上自己的评论发给我。

技术2，比如在社区运营中构建内容，让用户养成打开社区的习惯。发布固定发布时间和多种内容，使用户认识到留在社区中的价值。例如，某天上午、中午、晚上等一致性发布，用户有记忆点。只有这样有规律地发布信息，才能真正养成用户习惯。

技巧3、帽子、数码类、化妆类、商超平台、汽车等领域，KOC比较喜欢做内容，类别话题讨论性比较强。每天都能创造出很多感兴趣的内容，用户之间也很乐意进行讨论。当然，如果产品本身没有太多话题，也可以制造话题。

技术4、KOC的发掘建议是多晒有意义的太阳，进行赞类型的活动，在社区内拍好照片，选拔意志坚强的用户。只有这些人写的内容才有价值。运营商必须进行1V1私人对话，并拉到VIP群。或者，1V1沟通后，可以给对方管理者身份，也可以成为正式人士。

要点4:内容营销除了文章、干货知识外，还可以输出更多内容。

内容1、可以输出品牌文化和品牌色调。

例如，我们知道有香水品牌香牛沙龙香水。

他们的数百个社区正在进行大量内容的输出。香水是比较感性的东西，所以要传达香水的文化，告诉用户香水的使用场景，每天保证大量的内容输出。然后，通过服务回答用户使用香水时的各种问题，告诉他们在什么场景下搭配哪种香水更合适。

要知道，每个品牌都有自己的定位和调性，要把自己的品牌调性和行业整理清楚，最后要决定在私人领域该怎么玩，输出什么内容。不要简单地抄袭别人的东西。搬家也有困难。因为球队、位置、音调不同，所以要调整自己的战略和打法。

可以输出内容2。社区鼓励粉丝输出自己的经验和打卡。

比如说。在医疗健康领域，有糖尿病患者，运营商28日通过卡营鼓励共享血糖管理经验、监测血糖数据等。然后配合健康内容知识、糖尿病患者饮食、陪护等。建立与用户的信任。

用户打卡可以获得阶段性的健康科普知识，还可以获得实体或虚拟优惠券的奖励。在这个过程中，植入更多有趣的话题，使用户可以一边打卡一边提高知识。

通过这种游戏化的群体互动，用户可以在打卡中识别品牌，认可品牌，购买产品，重新购买和介绍。用户和品牌之间的粘度和关注度大大提高。社区氛围形成后，在适当的时间推出产品和解决方案，完成订单转换。

要点5:内容帮助品牌，抓住全球运营这一新红利，实现公私联系。

企业在个人域规划中要有“全球”意识。目前，全球运营成为企业部运营的新趋势。广义的全球运营横跨微信、百度、小红书、B站、抖音(抖音)、海外平台等多个平台。已经有很多品牌通过KOC、KOL，通过小红书持续种植草，流入私营营销品。

全球运营正在成为新的思域红利，跨平台思域体系正在产生更多的红利。内容一定是连接不同空域的最佳纽带之一。

要点6:内容创业服务还有很多机会。

不久前，一家内容服务企业获得了D轮融资，目前得到了10亿美元的价值评估。该团队认为内容实际上是被低估的产业，在思域的浪潮中，内容可能在未来5 ~ 10年成为企业的核心资产。围绕这个方向，内容的很多产业链、工具和系统、合作方式等将发生很大变化。相信在未来5-10年内，内容将成为核心资产。越来越多的企业将内容沉淀为核心资产，建设核心能力。

在这种认识中，他们的核心做两件事。一个是技术怎么样才能更好地生产内容，另一个是用技术和数据更好地管理内容。这就是我们对内容音轨的角度和看法。(阿尔伯特爱因斯坦，美国作家)。

在他们的基本逻辑和价值判断中，内容及其表现是多元的、多样的，形式、风格、作者肯定是多元的、不标准的。内容创建过程、内容制作方式、内容风格等可以通过技术手段确立标准化。

因此，在过去的一段时间里，他们的核心是在内容的甲乙合作商业过程中进行标准化。

从生产角度来看，他们在围绕商业生产过程、合作、设计风格和匹配逻辑制定一系列标准方面做了大量的工作。从内容管理的角度来看，可以将内容生态系统分为内容生产者、管理者和用户角色，在整个内容制作过程中执行的功能也不同。业界确立标准和知识后，可以看出甲方更有可能直接连接。

无论是消费者和整个内容企业生产工具、消费者还是内容的数字化建设，越来越多的新兴企业和传统企业比以前发展起来，对数字工具的认识提高了。例如，完美日记在早期就建立了这种标准化能力，集中生产内容，在整个小红书上分发草，并将内容集中应用于个人域，从而很早就看到了这种标准化工作的效果。因此，内容生态系统中将诞生越来越多的形式、工具和服务。

(申报)