知识分享
分享创造价值 合作实现共赢

知识分享

当前位置: 首页 > 知识分享

民营电商白皮书:“全方位小B”生态服务正在崛起!

发布时间:2021-07-03 20:59:38作者:顺晟科技点击:

在梳理《私域电商崛起》白皮书时,我意识到大多数成功的私有域运营案例都可以包含在一个底层算法中。私域值=流量池*粉流通能力*粉丝变现率。

或者说,简单来说,“小B供应链”就是这个算法在不同垂直领域的大量复制和重用,其背后是“一切围绕小B”的生态服务。它的成功复制有两个先决条件:

第一,高频产品可以在私域流量池中持续回购;

二是不规范,依靠小B的信任背书,个性化推荐,持续的个性化服务。

按照市场发展规律,目前围绕小B的服务还处于初期阶段。如何把业余变成高效的小B,是私域电商平台和私域创业团队在各个垂直领域的核心竞争力。这也是近期和很多私人交易员沟通获得的方向。

在可预见的未来,围绕小B的生态服务将会有巨大的市场,如供应链、商品、物流、消费者、数据服务等领域。

《私域电商崛起》白皮书正在讨论这个不断提炼和爆发的新轨道。本文选取了白皮书的部分内容。在Real微信官方账号后台发送关键词“白皮书”,可以免费获得完整的白皮书。

现在,让我们快速看一下其中的一些内容。如下,享受:

图片

图片

[私人电子商务白皮书总目录]

第三部分都是关于小b的。

(内容选择)

1.围绕小b做生态服务。

捕鲸精神CEO鬼谷认为,传统电商生态中没有“小B”的作用,只有买卖双方的双边市场。但私域电商必须是以小B为中心的三边市场,分别连接供应链和C端用户。未来小B周边会有巨大的生态服务市场,如供应链、商品、物流、消费者、数据服务等。

“有无数的事情可以去做,值得去做,需要去做”。

三边市场给传统巨头带来巨大的市场机遇和巨大的冲击。首先,集中式电商APP需要被解构才能加入新模式,但这样做无异于自取灭亡,大部分人都不会有颠覆自己的勇气。

现在捕鲸集团的重点也可以说是国内很多民营电商团队的重点,都是以小B为主,发展各种生态服务。

2.把业余变成高效的小b。

景岭小B的画像显示,参与好店活动的小B人群主要是马宝、家庭主妇、白领、公务员等。而且都集中在二三线城市。其中有些店头卖好店,一天能赚一万多,一千多。

需要特别一提的是,这个小组委员会仅指销售好产品的商店,不包括其他类别。通常每个小B会同时卖出多个品类的商品。

这可以理解为创造一个爆炸品的过程,我们看到了几个元素:

-高级专员;更高的佣金给小B而不是广告和渠道,更有利于调动小B的积极性;社区和关系链之间的信任推荐对销售转型和回购有很大帮助,直接体现在销售数据上。

-种草;私域电商的本质是信任和关系推荐,既有利于有直接需求的用户的销售转化,又方便刺激潜在的购买需求,甚至种草行为的影响会持续很久;

-专注;在圈子(社群)里,会有对某一类商品的共同理解和类似的需求。小B的扩散有助于带来这类高频消费用户;

这三个要素帮助小B更高效的发挥作用,不仅是好店铺,也是私域电商短时间内更多商品快速爆发的基础。

从市场发展规律来看,目前小乙还处于初期阶段。如何把业余变成高效的小B是私域电商p的核心竞争力

小B留在某个平台的关键是:内容和商品有一整套系统和数据沉淀,供应链和技术体系有长远价值。基于这些,小B会产生雪球效应。工作时间越长,收入越高,相应的,私有域电商(比如Whaling)的护城河也就越高。

需要强调的是,无论是刚才提到的围绕小B做生态服务,还是把更多的业余爱好者变成高效的小B,机器人和训练都很重要,虽然属于不同的维度。

增加机器人是为了降低小B的服务门槛,提高“人效应”。培训是为了降低外行进入这个行业的门槛。

3.提高小b的收入上限和转换上限。

1)阻碍小B提高收入的三大障碍

550万企业在私域,待重用户数达到4亿,是微信2020年底公布的数字。

目前很多品牌和团队普遍拥有丰富的私域流量池,但圈粉能力和粉丝变现率还处于起步阶段。大部分小B一个月可能赚不到1000元,而基准和小B的人头每个月能达到几万块,这意味着小B的收入和推荐转化还有很大的空间,有待普遍提高。

杜宇宇把阻碍小B收入上限提升的问题概括为三个:

第一,不知道如何建立一个活跃的群体;这是小B和朋友销售前后必要的沟通和转化的载体;

第二,没有分享必须赚到的商品;卖什么能让小B赚到收入,尤其是第一桶金?这需要确定性;

第三,营销内容缺乏。小B在建立好的团队,选择好的产品之后,需要好的营销内容和素材。随意扔掉小的购物程序并不能提高转化率,也不利于信任的背书。

3)加个小B第一个月赚1000元

结合私域电子商务的新算法,提高上限不仅要靠扩大私域流量池,还要提高圈粉能力。培训,机器人协助推荐组内更合适的产品,选择更合适的产品,及时响应用户朋友的需求,会有效提高上限。而这显然需要专注于运营的推广。

杜牧宇在不久前建始科技策划的一系列主题直播中,详细分享了蜂享家园的小B运营策略。他说:“蜜蜂享受家庭有一个指标,就是‘新加的小B第一周要赚100元,第一个月要赚1000元’”。

在刚才提到的用户画像和收入的背景下,如果小乙能够通过在线、轻量、碎片化的模式,每月至少增加1000元的收入,很可能实现可持续经营。

4.把更好更准的商品分配给小b。

小B身边怎么办?小B需要什么?

我们可以再提一下捕鲸的研究,结论是:是“好货,好价格,好利润”。

在商品方面,要把更好更准的商品搭配给小B,也就是说产品不贵,品牌不输,售后让人无后顾之忧。更确切的说是满足小B的社群成员的调性和需求,只有这样小B才能更好的为C端用户服务。与此同时,大量的机器人在不断的辅助小B的工作,这本质上是一个权利平等的问题,也就是小B和平台的力量差不多。

关于“好货”,可以进一步解读。杜牧宇提到,在捕鲸集团,10%的品牌是天生的,90%是交易的,这是典型的“19年效应”。这些商品在实际操作中满足:的两个指标

指标1 :的计费率大于50%;

指标2 :售后率小于1%;

5.“小B供应链”模式值得复制

鲸灵提炼的私域电商商业模式也可以概括为:

“小B供应链”。

这种组合可以在许多垂直领域复制。从某种意义上说,《完美日记》和华就是这种组合模式的纵向代表。

成功复制此模型有两个先决条件。一个是高频产品可以在私域流量池中持续回购;其次,

现在朋友圈做加载自动化,小程序做交易自动化,企业微信做品牌和用户一对多的沟通自动化,加上预期的视频数,相当于在微信上建立互联网行业。

微企业、视频号、机器人技术等新工具的迭代,会让B端越来越高效。随着越来越多的场景被机器和数据解决,效率会有一个巨大的飞跃,进入私有域电子商务的门槛越来越低。因此,我们将看到:

-新的机器人公司将大量涌现

桂谷认为,未来3-5年,私域电商领域将诞生很多新公司,尤其是基于数据、注重人货匹配效率的机器人公司。

-个别品牌和定制品牌的崛起

无数的圈子和社群会孵化出自己喜欢和需要的产品和小众品牌,品类也会经历动荡的变化;

-公司前后分离

在公司结构上,前端和后端会分开,但供应链的集约化效率越来越强。

-公司制度和专业制度被颠覆

从现在开始,很多品牌可能不再需要更多的员工,但是100个优秀的小B就足够了,这将是一个巨大的改变。

——两次昂贵是最关键的第二次补偿会出现

在关系维度下,一些小B为了更好的用户体验做了第二次亏损。他们以客户为中心,建立在信任和联系的基础上,希望赚到长久的钱。当然,从小B和用户之间的联系和信任来判断会更准确,因为小B更了解用户。

-客户端和产品端同时发展

当私有领域带来的GMV占知名头品牌收入的50%时,优势供给会毫不犹豫地向私有领域倾斜,进而会有更多的消费者在私有领域购买。50%以上的流水是头品牌专注于私域电商的临界点。

-找人

在未来的消费领域,是一个去中心化的过程。以“平台”为核心的大中心会变成以“人”为核心的小中心,用户会为品牌和KOC买东西。

-最大的市场价值竞争将是私有领域的电子商务

从电子商务的末端来看,私域电子商务在市场价值竞争中必须排在第一位。虽然规模可以有万亿美元的市场空间,但电商竞争是由时间和人口决定的。

TOP

QQ客服

18910140161