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什么是小红书林西?对于品牌运营有什么意义?

发布时间:2023-03-04 09:22:39作者:顺晟科技点击:

上周,小红书举办了一场商业大会,“种植价值”一词被广泛传播。相比植值,我对内测林西系统更感兴趣。

林西官方解释,该系统是商家挑选产品、进行调研、推出卖点的数据平台,目前还在内测中。在我看来,它类似于Tik Tok的云图和淘宝的业务人员。有了这个平台,可以帮助商家更高效的挑选商品。

今天我就重点说一下林西,给点个人看法。在商务会之前,小红书也在36Kr新闻稿中透露过,从赛道机会、需求分析、受众分析、产品口碑四个部分。

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图1:1:36kr未来消耗量概述

追踪机会中有品类占比、品类趋势、品类需求分析;

热搜词可以点播看,行业占比例;观众可以看到消费水平和固定资产;最后,在产品口碑方面,可以看到行业词云,用户的具体评价,通过结构化的数据构建用户喜欢的产品。

在发布环节,负责人介绍了林夕的四大主要功能。

第一步:林西帮助选择产品。

比如美妆品牌A在考虑做哪个产品,精华还是面霜?林夕可以分析市场趋势,看市场需求和竞品,看搜索和需求蓝,从而看出品牌处于哪个品类,确定竞争优势。

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图2:林西帮助品牌看到赛道上的竞争。

PS:这里的数据,可以通过官方更新的月报和关键词策划后台看到具体的搜索量和竞价情况以及具体的竞争情况。

以1月份的月度美妆报告为例,可以看到行业搜索和竞争的比例,从中可以判断下一步的运营方向如何操作。

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图3:小红书中美妆品类占比分析

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图4:小红书美业的竞争点击成本

第二步:诊断产品竞争力。

看牌子有灵犀。在消费者眼中,自己的产品有什么实力?看整体产品口碑和具体用户反馈。

如果品牌A的NPS(客户净推荐值)高于其他品牌,看具体维度的正面和负面评价,再根据用户评价调整内容。

PS:林西对用户关注的点进行排序,然后进行细分。以功效为例,有抗衰老,保湿,抗氧化的需求。看看品牌在这个维度上有什么优势。

但我在这里也会有疑问。作为一个品牌,我基本上会自己种草。自己种草基本都是口碑维护。这里也有正反馈和客观性的问题。

第三步:灵犀卖点洞察

林夕还可以帮助品牌确定推广什么样的卖点。一、用户的需求和关注点排序,有哪些洞察?然后继续深入到功效层面。用户关注什么?然后继续钻,成分是什么,和其他品牌相比有什么优势。

比如A品牌在虾青素上有优势,所以决定继续发掘虾青素。

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图7:探索成分的功效要求。

PS:探索功效和成分可以很好的解决卖点问题,但是对于刚发布的品类,用户的需求其实并不明确,也可以和其他第三方平台联合,寻找组合。

步骤4:目标用户分析

第四步,帮助品牌分析,用户是哪一群,喜欢什么,定义TA,丰富用户标签,分析用户标签,了解客户标签,标签提炼后做广告投放。

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图8:目标用户丰富的TA画像

以上是林西官方的解读。下面说说我个人对灵犀的理解:

1.数据维度升级

林西的推出是政府披露的最全面的数据平台。对于每个商家来说,都有一定的参考意义。看品类的竞争,用户需求和竞品也能让品牌及时做出选择甚至及时放弃。

对比Tik Tok的云图和淘宝的业务人员,小红书的数据介绍的很慢,我的测量维度

本质上,小红书、淘宝业务人员、Tik Tok的云象,都是5A传播模式下的,各个平台都在告诉商家,你要突破A5到A3到A1,扩大投放,完善转化交易,但今天平台依然是碎片化的,需要全世界种草。

换句话说,以前的品牌都是广而告之,现在的品牌只是停留在某个平台上,和平台一起成长。无论是来自Aauto Quicker甚至淘宝的品牌,本质上还是局限于平台,真正脱离了平台,用户认知度低,不是一个完整的品牌。

在用户注意力稀缺的今天,个人认为越来越多的品牌在小红书种草,在全平台收割。是因为从小红书种草,在淘宝、JD.COM、拼多多甚至线下转化的客户太多了。

所有企业都想在营销费用上花一份钱,做三件事。小红书平台种草后收割和留存是不现实的,也是不经济的,多渠道布局才能让小红书种草的价值最大化。

(报道)

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