小B是现在业界讨论的私域流量中的关键一方。组长、社区、导购、KOC、超级用户等。是小b的核心组成部分，这是一个巨大的长尾，是一个新兴市场的源头。大部分私域相关的商品转换和回购都是基于这个基础。

这与一个变化有关。在去中心化的电商时代，货架时代的标准产品已经不能满足用户的需求。在私域，在社区，需要“新颖独特”的非标产品和KOC个性化推荐，来解决用户面临的日益复杂的消费体验。

我们今天要讲的团体接龙就是一个在社区中很好利用这个游戏的工具。在工具之上，它强调社区中的人和关系。更实际的是，团队接龙可以帮助新的团队负责人成长得更好。

接龙的本质是“你买，我买，大家都买”。同一社区的这群人也在做着同样的事情，实现了社区团购的场景，直接以接龙的形式展示订单。

群杰龙创始人吴斌告诉建始，群杰龙目前已链接100万头，其中月活跃头数近20万头。2020年水流量达到58亿，人头人头月营业额达到上千万。

在小组接龙系统中，以组长为中心，构建“工具关系”结构，将100万组长相互链接。团队负责人根据团队负责人交易背后的数据分为选择团队负责人和销售团队负责人，这样选择能力强的团队负责人可以为销售团队负责人供货，销售团队负责人可以协助选择团队负责人销售商品，达到1/12的效果，放大了放大器这两类团队负责人的价值。

负责人极其擅长挑选产品，因为他们可以根据用户的口味和需求更好地挑选产品，“新奇”产品尤其适合社区渠道。这也对应了“不沾货”原则和私域本质与共同体关系原则。

和简还透露，今年群杰龙将170人的团队扩大到500人，并专门成立了“头部成长部”。帮助团队负责人更快成长，更好地与品牌合作。

值得一提的是，结合今天的采访，我们将在北京举行的“民营电商大会”上实际做三件事。首先，特邀群杰龙创始人吴斌深度分享。第二，邀请众多私域电商平台(月销售额均超过1000万元)的第一批领导者组成关键圆桌，讨论他们如何在品牌和用户之间搭建商品桥梁。第三，在当天的会议上，建始和他的朋友们专门准备了一个对接现场，邀请了很多品牌老板和负责人直接见面。也欢迎大家点击阅读原文，锁定大会门票。也欢迎大家参加牵线会议，直接敲定更多合作。

现在，让我们先回到和吴斌的聊天中，听他详细讲述团队接龙如何帮助团队负责人快速成长。如下，享受：

前几天我们和一个平台讨论，他们特别提到了团体接龙。你现在多大了？

吴斌：我们现在有100万头，月活跃头数近20万，2020年水流量58亿；共有120万个社区参与，发布了4500万个单人游戏，时刻保持着新鲜感。它们可以在我们网站的主页上实时看到，并持续动态增长。

其实我们是一家关系型公司，以头部为中心，以“工具关系”为核心。通过工具，这100万头形成一个网络，互相链接，更好的一起卖货。我们有一个原则，就是不要碰货物，应该有更多的挖掘头供应。同时，要把中小头部联系起来，提供供给支持。

群接龙有两类用户，一类是非消费社区，一类是专业化消费社区。消费群体是我们的核心部分，也是我们今天要重点关注的部分；非消费社区，我们称之为泛社区。例如，一些有功能需求小团队

吴斌：的活跃关系数是我关心的部分。其实作为社区工具，国内的商业环境还是有很大的竞争的。

就规模和经济能力而言，我们很难与其他家庭竞争。这个时候，我们更看重的是产品创新能力。在微信系统中，“关系”是一个可靠的东西。善用“关系”构建产品竞争壁垒，促进团队领导能力发展，甚至可以超越大额补贴资金的能量。其实工具本身不会构成特别高的壁垒，虽然是第一种形式。

从去年年初开始，我们就开始建立领导之间的关系，专门开发了一个为领导提供服务的系统。其实每个人头的交易背后都会有痕迹。我们通过给它们贴标签来对它们进行分类。主要有两大类：一个是选品负责人，一个是销售负责人。

挑选团队的负责人有很强的挑选产品的能力。它们最初是2C。同时，由于交易量大，有一定的竞争力，我们确定了这些负责人，要求他们向销售团队负责人供货。

目前我们团长一个月卖几千万个档次，一般在100万的水平，主要是跟团长选拔；中腰头一个月卖几万，主要是帮着卖头。

看到真实的：那么新开发的系统主要是关系吗？还有其他需要解决的问题吗？

吴斌：功能本身解决了一些基本问题，但并不是一个特别的亮点，比如价格的分配和交易资金的分配，这在所有的分配系统中已经非常普遍了。我们需要解决的是如何高效优质地推动关系的建立，帮助团队负责人保持高质量的关系。

建始：基于一个像公司负责人一样的小B有几种商业模式。与其他同行相比，如何建立优势？

吴斌：社区团购作为一个新命题，具有很大的不确定性，这就要求我们深刻认识社区团购的本质，并在此基础上推出一系列创新思维和框架体系。坚持以领导者为中心，围绕事物本质做实践，可能是我们的优势。

社区最重要的是人。传统的电子商务是窗口购物，可能会忽略人。我们需要的是产品，根本不在乎产品背后有什么。最关心的是商店。社区电商最重要的是人。如果我们之间有非常信任的关系，不管产品是贵是便宜，他们可能只是因为信任而下单，就这么简单。在我们的系统中，第一个找到的人是以团队负责人为核心构建的。

所以，我们的优势不是可以用纯钱砸，而是如果是某种东西，可以用钱砸。但是，在这个不断创新的领域，存在一定程度的不确定性，用钱砸是非常困难的。

重要的是遵循事物发展的规律，然后不断创造价值，完善制度。从竞争的角度来看，代表团团长之间关系的价值应该得到强调和扩大。

团队负责人要做的就是人与人之间的关系。如果他看不懂，只考虑卖货，可能会越来越没有成就感，越来越糟糕。一个好的团队领导是有边界的，通常会根据自己的需求和特长来挑选产品，有品位和风格，可以带领她的一群朋友跟着她团购，也就是KOC。对于喜欢朋友的用户，没有评价，一般不推荐。

你说“社区的本质是重视人”。团队接龙是一个什么样的体系？

吴斌：是“工具关系”的结构。所谓的工具就是团接龙，它是我们的第一个载体。我们也是中国做小程序的第一波创业者。

和原来卖商品的橱窗大不相同。接龙的本质是“你买我买大家买”，而同一个社区的这群人也在做着同样的事情。有句话说“人比货更感人”。首先工具要实现社区团购的场景，符合大家一起买的氛围，就是直接以接龙的形式展示订单。

该工具还链接每个人的关系。工具本身要表达出社区团购的一些特征，让用户可以通过群发附件高效完成团购。其次，他们可以通过关系链接进入群体。其实类似于进入集团负责人的帮助，可以和集团各个负责人建立联系，从他们那里拿货，或者一些运营的思路和方法，这就是他们成长的方式。

建始：工具的特点是上来就问解决了什么问题。那么，团体接龙在社区团购中主要解决了哪些痛点呢？

首先，吴斌：如上所述解决了团队负责人的选货问题。通过建立关系网络，团队负责人在群体依恋过程中进入系统，不仅使用工具，还获得了更多的“新奇”商品，起到了放大器的作用。

在这里，更多的明星领导把自己的一些操作方法传授给新的领导。它不再是一个单一的销售商品的社区。比如一个团的团长本来是1，然后和其他团长一起变成了5和6，放大了团团长的价值。

另外，如果社区只是卖家或者微信业务，选择上架工具更合适。但是，如果你开始以社区的形式销售商品，那么团体接龙的场景是最好的。里面有社区交易的场景，也有助于头部发展高质量的社会关系，促进头部快速成长。

看到货真价实的：怎么不摸货？如果有商品或者货架，整个流程会不会更完善更快捷？

吴斌：我们认为专业人士应该做专业的事情，我更喜欢做一些低层次的事情，把自己的态度放得更低更好。而且我们在KOC产品的选择上会比我们做得更好，他们可以根据用户的口味和需求来选择产品。

在这里，我们首先要区分社区团购和社区团购的本质。社区团购表面上是地域差异，实际上本质上是商品的逻辑。社区团购是将订单聚合在一起，在一个点上进行配送，然后使整个配送成本降低。也是商品的逻辑，忽略了人的价值。

社区团购不一样。社区团购不是讲便宜概念，而是更注重品味。比如组内的KOL和KOC被称为关键意见领袖和关键意见消费者，输出一定的组头味道。这种味道是吸引人的一个非常重要的因素。众所周知，我们的社会产能过剩，品牌众多，我们需要有相似口味或品味的人来帮我们做一些推荐，让消费更专业、更简单。

来说说我们的明星领导和优秀选拔领导。他们类似于我们接龙组的外部买家，可以展现出他们找货的神奇力量。

前段时间，我们和中杰冰淇淋有过合作。他们专门开发了一个新产品，第一次投放到群杰龙。首先，他们提供了100个品尝测试样本。根据后台数据，我们找出了适合这个品牌的销售团队负责人，包括几位对测评感兴趣的明星负责人，组成了一个百人测评团队。评估结束后，产品得到认可，然后将举行一个小组，在这些负责人的社区中销售商品。合作的冰淇淋一个月就卖了近200万。

因此，另一方面，明星领导也需要我们的帮助，比如给他们介绍商品和一些品牌。目前，我们已经引进了10多个品牌。

建始：的领导有没有系统的培训机制，比如你们“领导学校”的运作模式？

我们在吴斌：的团队目前有170人，到今年年底可能会增加到500人。这些人主要是为了服务团队负责人而增加的，成立了“负责人成长部”，满足团队负责人对商品、思维、关系、工具的需求。

“头部学校”将根据头部的交易规模和成长阶段进行划分，不同类型、不同层次的头部培训内容和方式各不相同。

这里更强调的是思维的传递。我们也会观察一些成长案例和数据，进行总结，或者邀请一些做得比较好的领导来分享，让更多的领导在社区中得到一些更好的思考，帮助他们更好地经营社区。

参见real :从你发展到今天，有没有走过什么坑或弯路，总结了哪些经验？

2018年和2019年，吴斌：服务各类用户，能量分散。过去我们不注重运营，没有主动与团队负责人建立密切关系。发展群组接龙，首先要聚焦核心龙头用户。

现在我们越来越小，越来越精细，业务的复杂程度越来越低，因为服务群体越来越清晰。2020年以来，价值观有所调整，叫做“以领导者为中心”。为组长服务，做好组长核心能力建设。

看到真实的：你觉得社区团购的规模能有多大？

吴斌：我觉得会逐渐成为主流，虽然还是有些非主流。社区团购是一种比较新的模式，更注重“关系”和人，所以会给C带来更简单、更值得信赖、更高效的消费模式。

因为C在业务的最后买单，C最终得到什么样的价值决定了这个社区能走多远。未来，社区团购将有机会发展成与传统电商同等规模。