如何使用企业微信玩私域?让我们来看看完美日记的操作
发布时间:2021-07-17 10:17:55作者:顺晟科技点击:
本文来自第15届拆野行动案例训练营优秀选手米娅昕薇。米娅带来的案件拆解是完美的日记企业微信私域营销,尽情享受。
一、案件名称
完美日记企业微信私域营销
二、案件背景
完美日记大概是业内公认的最好的私人营销公司之一。
从个人微信到企业微信,再到基于新工具载体的营销迁移,完美日记在企业微信场景下梳理得相当顺畅。
所以,完美日记虽然不是知识付费/在线教育领域的公司,但其私域营销个人还是值得的。也许,跨行业玩游戏碰撞的时候会有一些新的想法。
本案例拆解部分将聚焦基于私域的场景,主要从企业微信号(朋友圈)和微信群两个角度,借助微信小程序、微信官方账号、视频号三大重要载体工具,拆解完美日记在创新、推广、转化方面的玩法。
其实完美日记在公共领域流量的营销也很有用,比如效果广告、KOL种草。感兴趣的朋友,欢迎从与你业务相关的维度拆解,欢迎拍砖。
第三,产品分析
1.产品优势
明明创建KOC,同一个私域IP“小湾子”,也就是几百个个人微信号的同一个ID。
每天朋友圈、美好生活、产品展示都在微调
每天在群里进行尖峰活动,准备产品
每周直播室主播带来商品、产品和直播准备
日常社区复制、批量转换、微信号管理
明确定位私域:完成了新客户的回购,承载了暂时无法转化的用户池。
所以线上线下完成第一笔订单后,加入“小成品”个人好友和微信群就有了一条顺畅的路径;
并且如果转换在一段时间内没有完成,则静默用户将继续被引导添加到个人号码,然后添加到群组以停用静默用户。(这在思维导图中没有显示)
微信场景下各种工具的流畅连接
朋友圈:企业微信朋友圈,每天一个(发到客户朋友圈)
微信在群内购买:个小程序链接完成下单
微信群直播预览:一键跳转视频号完成观看,并且视频号可以直接放置(另一个路径是:微信群小程序产品预览,标题为直播独家,点击进去即可从微信官方账号文章跳转到视频号直播)
2.主动和转换模型
多点触控转换:低价抢购,扎实产品降价营销(个人认为可以和Viya宠粉直播间相比,当然折扣不够低,直播数量少)
第四,流量获取
1.明确私域定位:完成新客户回购,承载暂时无法转化的用户池。
所以线上线下完成第一笔订单后,加入“小成品”个人好友和微信群就有了一条顺畅的路径;
2.流量源
以下是线上线下完成第一笔订单后的触摸。
在表演广告中,其实完美日记也是以私域为底承接流量。仅从Tik Tok、Aauto Quicker、小红书的直播间,直接引流到微信私域,目前被这些官方平台压制,未来应该不会是私域流量的主要来源。
动词(verb的缩写)活跃的
1.低价抢购,扎实的产品降价营销(个人认为可以和Viya宠粉直播间相比,当然折扣不够低,直播数量少)
每天11:00,晚上20:00,是每小时峰值的两倍
每周直播一次
2.“小湾子”和“小梅子”正式发布产品和活动,与水军热组
活动前、直播前会有水军针对性提问,并以官方号发布相应产品
产品信息发布后,水军将讨论
美容小贴士:视频号
不及物动词转换
1.微信群:转型的主阵地
低价买入——每天11:00,晚上20336000左右,每小时两次,通过一个小程序
低价购买——特价:每周2-4个特价活动,会有完美日记和产品在不同行业发售。比如XX品牌特价,XX产品特价。
预测直播带货
2.视频号:是带货新阵地
目前是一周一次
未来:视频号还会有美妆提示的内容(矩阵式视频号),视频号之后,可能会实现流向自闭环。
3、朋友圈:品草和KOC人成立
七.亮点和可重复使用的点
1.发出每一个朋友圈,把KOC打造成为带货的IP人。
2.微信私域几个工具的布局和相互跳转的逻辑。
3.关注消费领域的产品选择和限时特价,通过微信群进行带货。
4.根据目标人群的消费需求,与其他行业合作,扩大可转换产品池。
八.需要优化的点
1.群体活动仍然是个谜。目前微信群的活跃度基本都是“小宛子”“小美子”的官方号,以及经常换马甲的三四个水军号。因此,真实的转化率数据能否占到销售额的20%(行业内私域交易的上限)只能由内部人士知晓。
2.企业微信本来就对IP人的建立不友好。在现有的规则下,“小湾子”如何才能更像真人?企业微信朋友圈规则,比如:新朋友看企业微信号的历史朋友圈,每个企业微信号每天只能给固定客户发一个朋友圈。经过亲身体验,朋友圈基本上每天都在种草。事实上,如果你细化地图,你会感觉到一种距离感。经历了一个月,没有看到更日常的朋友圈,但还是觉得是营销号。
3.群发信息基本都是广告信息。我花了很长时间才适应有巨大表情符号的群发信息。团里宣布,如果我不想长时间体验这个团,第一周就不种草了。
九、个人思考
1.完美日记应该在最近一年逐渐开始在视频号上下功夫。现在,视频号也会有美妆提示的内容(矩阵视频号),视频号之后,可能实现流量到自我闭环。
2.如何将完美日记私域里的那套东西,从微信号、朋友圈、微消息群、小程序、微信官方账号到视频号,拆解成多个阶段,每个关键点都是我想从0到1构建私域时想思考的。当然,直接拆解是在消费领域,知识支付领域更要考虑产品和用户的供需关系。在消费领域绝对不适合用这种多点触控的方式直接复制。
以上,感谢观看,期待拍砖。
X.个人介绍
Mia昕薇,喜马拉雅活动运营,关注商业金融板块业务,知识支付/在线教育领域,私域流量,直播投放,高客户单价投资圈。
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