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面对直播电商“大考试” 品牌和商家如何实现爆炸性增长?

发布时间:2022-10-01 09:41:05作者:顺晟科技点击:

一年一度的电商考试即将到来。

最近各大平台纷纷招商,展现出压底的看家本领,开了年终大发的信号枪。

9月29日下午,以“新良新繁荣”为主题的2022快报116商家大会在网上举行,公布了今年116购物节的新玩法和经营模式。

直播电商从野蛮增长进入股票竞争时代后,流量不安的难题摆在从业者面前,为了解决商家的痛苦,今年束手无策,重点是如何挖掘增加量,实现事业增长。

那么商人如何利用快速流动在年末取得巨大胜利呢?

我们从新需求、新产品、新工具三个方面梳理了答案。

财富密码隐藏在用户的新需求中

所有平台归根到底都大大促进了满足用户的消费者需求,新用户和现有用户的需求都在动态变化。

在了解用户需求之前,让我们先看一下快速Q2数据集。

据快手财报显示,2022年第二季度,快手用户规模创历史新高,快手应用平均日活动用户为3.47亿人,同比增长18.5%,月平均活动用户为5.87亿人,同比增长15.9%。

高速应用程序的总流量同比增长了38.7%。

电商每月活跃买家的渗透率超过15%,电商月回购率同比,环比继续上升。

2022年第二季度快餐交易总额为1912亿韩元,同比增长31.5%。

活跃用户数构成平台流量的基础,同比增加的一生表明,快手流量的广阔市场增加了38.7%。这些不断涌入的新用户将有机会创造新的消费需求,转变为电商买家。

目前,电商每月活跃买家的渗透率超过15%,仍有很多新老用户没有接触和转换,这些都将成为电商这个营业场所的新量。

消费者的需求在于商品性价比和购物体验。

快手电商用户运营负责人叶航在大会上强调了“体验-价格比”的概念。快手倡导的“信任电商”是降低商品价格,同时希望商家能够提供更深层次的增值服务,创造体验,让消费者获得更低的价格和更好的服务。

从商家的角度来看,“体验-价格比”可以分为四个方面:好内容、好选择、好质量、好服务。商家通过优质短视频内容种草,通过空域流量迅速衡量货款,通过高性价比商品和优质服务收购新用户,提高现有用户的再购买率。

例如,在化妆领域,如果一个用户对化妆内容感兴趣,那么大概率会有化妆护肤品的消费需求。在电商美容护理运营负责人LECRASID,快手哲似乎需要更好的内容和更好的商品。

一个用户今天订购口红后,以后有可能继续购买粉底液、眼影、卸妆等产品,随着时间的推移,还有机会翻拍口红。商家要洞察这些粉丝对动态变化的需求,不断调整调色板,刺激用户消费。

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据姜乐透露,目前拥有快速手妆内容的用户中,只有30%成为化妆买家。数据推测至少有两倍买家渗透的空间。截至今年上半年,彩妆商品的平均客单价增加了8%,同比增长趋势明显。另一个重要信息是,化妆顾客对商品的需求比低客单价高得多。这意味着商家仍然有很多机会。

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以快手的头部主播徐南为例,6月份直播带GMV同比增长了508%,客单价增加了10倍。原因之一是用户看透了全方位的护肤需求,盘子从基本单品升级为系列,还推出了更多的亮点、紧绷等功能性产品。

据快速数据显示,“西南真集团”是客单价超过100韩元的产品,在6月份的总销量中占近40%。根据官方数据,西南利用616大补给品,单品成交量突破了3000万韩元。

:在

新产品中培育快速品牌

说“人品场”中的人和章,购物的核心——商品今年的116和往年最大的区别是“新产品”。

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在大会上,快手宣布了“快手新品超级计划”,创造了100亿个守望级新品、10000万种新品,满足了各种人的细分消费需求。

艺航表示,所谓的新产品并不是前所未有的商品,而是商家针对自己的粉丝、目标人群挑选商品,在大红报期间丰富现有商品,消费者在最近30天内继续推出未购买的商品。

具体到实务层面,商家可以通过“第三阶段”实现新产品爆炸。

第一,商家可以通过达人、短视频完成对用户的“新品种池”,创建购买新产品的第一个用户池。

第二,通过店铺的日常直播,将老粉吸引到店里做复卖。

最后,用户培养会员的心后,通过搜索推荐购物中心完成日常销售和更深层次的再购买。

为了使新产品成为爆炸品,快手也提供了非常大方的流量,并推出了专属和搜索流量支持。

快手磁力发动机副总裁王云表示:“今年116期间,将正式集中客户新产品,从权威的角度,从新产品公开到超级新联合广播,同时,随着亿级非标资源的转换和快手商店的官号转播,这是第一次整合整个链接电商营销资源。”

这个新产品中很有可能诞生下一个“快速品牌”。

快手年间,在616实际购物节期间,快手品牌提交了第一份成绩单。快速品牌直播贡献订单量超过1200万人,49个快速品牌直播室销售额突破1000万韩元。

616的战绩为年末促进116大提供了可复制的经验。这是“醉花酒”之一。

主播醉花哥为了让粉丝们健康、喝好酒,制作了自己的产品——醉花酒。他坚持只做不掺纯谷的高质量好酒,使酒花酒实现了从主流单品到品牌的蜕变。

“快速品牌”背后离不开主播对粉丝的细致操作。醉华哥演《实力宠粉》。构建粉丝会员体系,为粉丝制定专属福利日及不同等级的福利政策,精心运营粉丝团队,新老客户也提供个性化服务,在616大促销期间,店铺总GMV超过89万人。

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喝醉的哥哥在营销工具的帮助下,进一步扩大了品牌知名度。今年616年来,他通过磁力公牛选定了定向人群的标签。“醉酒型纯曲倡导者”准确地说,涨了超过15万人的粉,商业化ROI获得了大于10的收益,“醉花酒”也跻身百强品牌之列。

:提高

转换效率的新工具

酒香也怕巷子深,所以在庞大的流量池中接触目标消费者,为了实现转变,使用营销部署工具是趋势。

快手2022年第一季度财报显示,平台在线营销服务同期增长32.6%,收入为114亿韩元,平台广告主数量同比增长60%以上。

王润智还分享了营销工具的资料。“2021年1月至8月,商业化总活跃客户数超过430万人。投入磁力黄牛商家的平均GMV是美图商家的18倍,商业化带来的潜力正在帮助越来越多的商家快速实现经营的净增长。”

磁力、黄牛等投流工具使商家能够随身携带物品,以较少的努力取得更多的效果。

家纺主播三姐,2019年经历了短视频播放量低、粉慢、直播没人看、卖不了东西的痛苦时期。从一开始的“不知道,一分钱也不花”开始使用官方营销工具。2021年,“三姐自主方针大品”卖了1万韩元,卖了10万韩元

与此同时,三姐也实现了300万~ 255万粉丝的飞跃,单人GMV超过550万人,成为老铁心中值得信赖的优秀主播。

为了使商家更好地经营,大会上正式公布了磁牛经营版在线。

经营版将“粉丝增长、粉丝配置、直播前预订、直播中入人、直播中交易、短视频销售”的数据具体化,解决了商家对6个经营维度的投入问题。

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例如,上市前,经营版增加了维度洞察力数据,包括营销本身的数据和与类似营销企业的比较,使营销企业能够找出自己的优缺点,制定投资战略。可以从粉丝增长或直播交易方面重点投入。

另外,自动推荐各种方向标签,使商家能够更准确地选择人群放置范围。

为了满足不同商家对粉丝“质量”和“数量”的诉求,磁力黄牛的数据维度进一步细分。例如,由于对粉丝成长的诉求,经营版解构了“粉丝数量”和“粉丝质量”两个维度。在直播主持人下面解构“磷质量”和“磷数量”的目标。

投放工具为商家提供了突破公共领域流量的机会。旧铁文化滋养下的“信任电商”过去成长为“思域流量”,在上个月的2022万亿讽刺快手电商大会上,快手电商负责人苦笑着解读快手电商的新流量战略和新的经营逻辑。他说:“发现页面和关注页面的公私流量循环应该形成两轮驱动,使事业持续稳定增长。”

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去年116期间,活动商家比2020年同期增长70%,日均GMV增长率为65%,今年整体流量保持稳定增长,在官方数据线上,116核心期间比平日最高涨幅15%。值得注意的是,快手今年投入的助推器流量比以前高2倍,还推出了有针对性的流量支持。

在商品层面,除了上面提到的超新商品计划流量上升外,爆炸性商品和核心商品的流量也会上升。在播音员层面,支持大型播音员和新秀播音员的流量。在短视频水平上,商家直播切片拖车和短时乐队商品都可以获得流量奖励。

快手如珍宝,仍有大量金矿未被发掘。正如业内人士所说:“钱多,人实,来得快。”

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