快手、网店、“货架”为什么对电商那么重要?
发布时间:2022-10-06 09:21:58作者:顺晟科技点击:
最近,抖音(抖音)电商的话题度可以说是很高的水平。无论是刘永红大幅提升整个平台健身用品销量,东方先锋峰会见朋友,成为平台皮带直播的翘楚,还是京东快递的接入,配送服务也进一步加强。与看起来像顺丰纯的抖音(抖音)电商相比,对电商感兴趣的路看起来要低得多。(那是什么?)
但是最近有消息称,内部电子邮件宣布成立商业生态委员会,CEO笑着担任主席,主要推进电商商业化直播、当地生活快速招募等实现工作。毫无疑问,微微一笑的出战意味着快手方面对这些业务的关注度有多大,此外,电商、直播、当地生活等也是具有更强现实化能力的事业,旨在进一步提高整合或效率。
与公司高层变动相对应的当然是业务方向的变化。据最新消息人士透露,快手方面不久将利用包括商品分类栏、品牌补贴、超级秒杀、品牌特卖等在内的网上购物中心渠道。在这个阶段,显然“货架电商”可以更好地补充直播带以外的场景。
值得注意的是,快速电信最近的变化可能表明,该业务已经遇到瓶颈。官方发布的2022年第二季度财报显示,该季度快手的销售额为216.95亿韩元,同比增长13.4%,包括电商在内的其他服务销售额为21.24亿韩元,同比增长7.1%。
特别是快手电商,季度交易额(GMV)达到1912亿韩元,同比增长31.5%,上半年GMV为3662亿韩元,同比增长40%。交易额保持了较高的增长,但显然没有给快手带来相应的可观收入。淘宝/天猫客户管理收入几乎占中国零售业务销售额的50%,对于大多数电子商务平台来说,主要收入基本来自营销管理和自有产品销售。
相反,为了加快流量实现速度,提高用户再购买率,帮助商家及品牌构建思域,快手方面不仅在网上商城渠道,之前今年上半年在app上强调了“快手店铺”,提高了搜索框,增加了你喜欢的等板块的体验。另一方面,随着购物中心的不断完善,快手电商或同样会从“找东西的人”扩展到“找人的人”。
事实上,一直以来,快速手电筒商人都与“信任”一词有着深刻的联系。在快手里,信任是一种非常根深蒂固的文化,比如“老铁”对主播的信任,主播对平台的信任,甚至高管对平台的理解也是“信任”。但是,在“卢哲经济”的基础上,仍然出现了很多问题。比如头部主播“公告开挂”,用户消费大多数看“脸”,产品本身的问题等。
虽然快手电商事业部负责人笑高带领团队开展了“钟美”等一系列特别行动,为了减少对头部主播的依赖,经过两年多的调整,以辛巴为首的六大家族贡献的GMV比重从30%下降到了10%。但是限制了一些头部主播的带入次数,试图在对中、尾部主播的支持下“看到”所有主播和创作者,在主播分散的情况下,品牌更不可能从头部主播那里“购买流量”。结果这些中尾主播都没有太大差别。(阿尔伯特爱因斯坦)。
另一方面,快手方面目前更有优势,尾部主播、快手品牌导致平台上出现大量白标商品,而现在抖音(抖音)也决定与优衣库、阿迪达斯等知名品牌合作。但是,在广告投放方面,知名品牌无疑是主力,白卡面向对价格敏感的消费者,更多的价格优越者获胜。显然,这也是为什么快速电子商务业务的“货币化率”明显低于淘宝/天猫、京东等电子商务平台的原因。
另外,快手目前采用的“去中心化”流量分发战略确实在内容分发上比较公平,主播的粉丝粘性可能更强,但也让用户无暇关注其他主播,平台也很难根据空域流量来推动创造更多的头部创作者。而且,在广告现实化中,中心化的算法机制效率不高。
因此,快手方面也更加重视播音员的思域建设。据悉,今年双十一期间,将为商家提供短视频、直播、店铺、购物中心等一体化的新经营矩阵。另一方面,据快手方面统计,其电商GMV大部分来自“关注页面”的思域油,商场入口的上涨除了允许粉丝在店里购买外,还可以发掘没有在直播房间下单的集团。
更进一步说,在当今互联网广告市场低迷的情况下,今年第二季度广告收入减少,同比没有增加多少,这再自然不过了。
但是据相关媒体报道,2022年第二季度快手的内循环广告(主播和商家在站内流量投放)收入占广告总收入的45%以上。这意味着外环广告(品牌广告和效果广告)深受市长/市场环境的影响。这意味着,现阶段提高内环广告收入反而成为抖音(抖音)、快手等平台的核心。
此外,快手平台还包括大量注重内部循环的中小商家,因此更需要货架电商,因为这可能更有助于商家的布局和转化率的提高。(Templin,成功)笑之前也表示,商场将更加集中精力围绕思域建设。简单来说,就是利用创作者的个人域流入品牌,实现闭环。
快手背后的这种逻辑与抖音(抖音)商场及淘宝、京东等明显不同。这可以理解为试图构建“丽自治旗舰店”等产品。
但是理想终究是理想的。从“找货”回到“寻人”的时候,较量的不是单价,而是供应链质量、售后、物流等。显然,与获得品牌旗舰店或官方许可的淘宝、京东、抖音(抖音)、快餐购物中心相比,可能会有一些差异。至少从目前大多数产品来看,俨然更多的是战斗。
但是从快手最近的所有尝试来看,让快手商城和当地生活服务业务独立等行为无疑是加快商业化实现速度的关键,两者都具有较高的GMV特性,可以打破销售额的僵局。
但是,当短视频平台将货架电商视为其电商业务下一阶段的中心时,就要思考这十多年来其他电商平台培养的用户心智是否容易动摇,以及消费者对广告,甚至直播带货、促销更加谨慎的时刻能发挥多大作用。(视频。)
(申报)
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