在以前，Aauto Quicker 116真心购物节是很多品牌商家的大作战。其中，联想尤为突出。Aauto quickless战报显示，116期间，联想在Aauto quickless的总成交额突破1亿元，拿下数码品类第一。

联想，一个创立于1984年的品牌，每年为全球用户提供数以亿计的智能终端设备，包括电脑、平板电脑和智能手机。2021年，联想PC销量全球第一。近年来，联想持续发展品牌年轻化，其在Aauto faster的用户恰好与其目标群体重合。

据Aauto quickless平台负责人介绍，通过输出优质内容，打造品牌效应，联想在Aauto quickless沉淀了优质粉丝资产，集中在18-30岁之间，忠诚度较高。这也坚定了联想投资这里的决心。

@联想官方旗舰店Aauto快一点视频截图

在更快进入Aauto一年多后，才得以问鼎行业“头把交椅”。联想是怎么做到的？卡西总结了三个关键词：愿意投入(建立专业团队，将自播常态化)；狠抓内容(树立品牌形象，聚集高粘度粉丝)；优化产品选择(除了PC，发现平板、智能投影仪等新的爆款产品)。

关于联想在Aauto faster中“升级”的详细过程，凯思在下面一一拆解。

抓紧短视频种草，吸引年轻粉丝。

联想对平台优势领域和品牌目标群体之间的高度契合感兴趣。

最新财报显示，Aauto faster日活跃用户3.63亿，月活跃用户6.26亿。电商在Aauto Quicker的渗透率和转化率持续提升，电商月活跃买家突破1亿，复购率同比提升1.1个百分点。这也说明了Aauto Quicker已经成为品牌重要的业务阵地。

此前，联想的主要阵地集中在天猫、JD.COM等电商门店，但在观察到客户购买习惯的变化后，Aauto Quicker的布局变得尤为重要。“我们越来越意识到，无论是品牌量传播还是销售交易，Aauto Quicker都是一个非常重要的平台。年轻一代，对a auto faster表现出的兴趣确实比以前更明显了。”

去年7月，联想在Aauto Quicker正式成立直播运营团队，组建了一个由几十人组成的运营团队，覆盖直播电商涉及的所有环节。

除了@联想官方旗舰店，联想还根据不同产品线规划了几个矩阵账号，触达不同圈子的用户，如@联想官方、@联想肖鑫、@联想拯救者等这些账号积累了数百万粉丝的关注。

但是如何融入这个相对“陌生”的平台呢？敲门是为了做好内容。

Aauto Quicker这样的短视频平台，本质上始终是一个内容领域，无论是人才、企业还是品牌，都需要通过优秀的内容能力在上面站稳脚跟。

尤其是像@联想官方旗舰店这样的电子产品，具有客单价高，更换周期长的特点。所以在自播的时候，品牌需要长时间种草来占领用户心智，而优质的短视频内容可以吸引大众人群，搭建品牌与用户之间的桥梁。

据Karth观察，自去年下半年短视频平台正式上线以来，@联想官方旗舰店已经在Aauto faster发布了400多条短视频，保持着高频更新的节奏。

卡斯观察到，这些视频可以分为两类。一种是种草视频，通过主播对产品的专业讲解，最大限度的展示产品的优势。

比如在《肖鑫Pro16》的一个种草视频中，主播首先直接指出“轻薄本也能玩游戏”的卖点，迅速抓住了年轻用户的心。后续详细列出了“RTX3050Ti solo显示、光线追踪、GPU加速”等一系列功能，以及产品说明和gra

另一类是直播间的引流视频。品牌会配合直播间的节奏拍摄发布相关视频，实现短视频、产品、直播间的统一。

@联想官方直播间非常善于用更有趣、更吸引眼球的表情来展示自己产品强大的功能性和耐用性，激起用户进入直播间的欲望。

比如116期间的一个视频，大量干冰从主播手里的笔记本里“喷涌”出来。这种颠覆性的场景设定，将电脑超强的散热能力展现的淋漓尽致。短短15秒抓住用户眼球，引至直播间进行下一步种草改造。

对短视频的全力投入，取得了可喜的成果。联想透露，目前并没有在短视频上投入太多，但短视频吸引的流量在其直播间占20%。

最近联想也尝试做预告片短视频，寻找直播间之外的第二个增长点。比如，在科普“盖帽降温”方式缺点的视频中，主播巧妙植入了“联想救世主降温支架”，缩短了从种草到拔草的路径。

这一举措也是为了响应最近Aauto更快的电商政策。目前，Aauto快消电商已经设立了短视频爆款池、为优质预告片短视频提供流量激励、116近视乐队排位等一系列配套措施，鼓励更多商家重视短视频功能，而不仅仅是将其作为直播间的附属产品。

高频自播优化产品选择，沉淀粉丝资产。

相对于短视频主要负责引流和种草，直播间的意义更加多元，所以品牌花的功夫也只是多了很多。

Aauto Quicker是一个重视私有领域的强大信任社区。为了将品牌理念传达给用户，加强信任是非常重要的。

联想渠道在Aauto Quicker的负责人表示，“我们希望打造品牌的官方直播间，所以更倾向于在后台升级品牌感，其次是核心产品和玩法。”走进联想的直播间，就能听到主播热情的介绍。“这里是联想官方直播间，假货一赔，售后无忧”，给用户质量保证。

另外，目前联想保持每天播出8-10小时的节奏，高密度与用户产生链接，也方便随时承接平台流量。

在商品端，联想会通过分析粉丝画像和实际样品来确定所选商品。

比如，在测试笔记本品类时，联想在Aauto quickless等平台销售了不同尺寸的轻薄笔记本、游戏本和平板电脑，最终发现平板电脑在Aauto quickless卖得更好。疫情期间，基于网络课程的需求，联想平板销量有了很大提升。

在产品安排策略上，联想会规划引流产品、主推产品、配套产品三大类，负责团队会根据年货节、开学季等不同时间节点设置新的托盘。在不同的主题下，主力产品也会做一些阶段性的调整。

一方面，基于平台人群喜好打造爆款；另一方面，联想也特别注重内部的节奏和协调。“我们会明确整个价值链的内容供给，包括直播间的主播表现和短视频的引流。整个链条不是割裂的，而是一脉相承、相互协调的。”

除了PC产品，联想还在Aauto中更快地挖掘了更多的电商价值，尝试了一些新的品类。

“a auto quickless中的投影产品应该是一片蓝海”，联想a auto quickless渠道负责人透露。“我们未来会打造一些基于家庭场景的投影产品，可以根据不同的产品，不同的使用场景，更好地满足用户的需求。”

@联想官方旗舰店Aauto快一点视频截图

在不断完善直播间的人货场后，联想逐渐找到了自己的自播节奏，而Aauto Quicker的信任电商所拥有的高粉丝粘性优势也逐渐显现。

“粉丝标签

为了迎接“Aauto Quicker 116心动购物节”这个大促节点，联想提前做了一个完整的营销和传播计划。

首先，在产品层面，联想为大促策划新品营销，邀请明星参与直播，利用Aauto更快直播电商的营销优势。

其次，充分利用“人才分发与品牌自播”的合作。在人才分配层面，联想主要与头部机构和主播合作，为联想带来可观的销售额。同时，联想也更加注重品牌自播的长期价值。在Aauto faster进行品牌自播，更符合联想的长远规划。这样不仅能增加销量，还能沉淀自己的粉丝。

在自播层面，联想也对Aauto做了更快的资源倾斜，比如适当增加产品补贴，增加流量，快速提升用户信任度，沉淀粉丝。

通过各种布局，116心动购物节期间，联想销量持续攀升，最终交易额突破1亿。

来源：Aauto更快战报

当116自播的结果重演时，联想认为除了打造自己的高效团队，Aauto更快电商的支持尤为重要。

第一，Aauto Quicker本身的流量就足够吸引人，包括商城端在内的直播间流量都在快速上升。“在平台流量起飞的时候，我们很好地抓住了这个机会，在大促之前做好了提高短视频内容丰富度和适当增加商业投放的准备。”

第二，要更快的在Aauto上做生意，跟着平台的节奏走很重要。

“在备战十六大的时候，Aauto快消电商部门和联想团队保持着密切的沟通，在商品、流量、玩法等方面给予了很多支持。电商小二为我们策划了整个销售节奏，并在直播间分享了玩法。最重要的是，它为集团产品提供了有效的战略支持，差异化的价格为我们赢得了全站的销售增量。"

卡斯认为，作为国内知名品牌，联想积累的粉丝和信任是其长期增长的基石。在Aauto Quicker平台，联想通过与平台的充分互信和高投入，获得了高回报。

联想也对未来在Aauto更快的运营路径做了规划。“我们会沿着现有的道路前进，战略重点是全面提升竞争力，包括短视频内容的爆款打造能力，直播间的销售能力，以及流的交付能力。我们还会通过场景直播来提升客户体验。这是毋庸置疑的。”

文章封面图片来源：@联想官方旗舰店Aauto更快视频截图

(报告)