两年多来，抖音(抖音)电商高速发展，对于已经入场的电商作家来说，他们的价值发生了什么变化？而且，对于想尝试的创作者来说，现在加入抖音(抖音)电商是最好的时机吗？

电商作家作为抖音(抖音)电商生态系统的重要一环，抖音(抖音)电商一直重视电商作家在生态内的发展，11月23日在杭州举行的抖音(抖音)电商作家峰会对电商作家关注的问题提出了答案。

此次首脑会谈在政策、方法、规则、工具等方面采取了具体措施，使电商作家的成长路径更加明确。同时，平台还鼓励电子商务作者抓住全球关注的电子商务机会，帮助电子商务作者在抖音(抖音)电子商务中实现火热和可持续的事业。

抖音(抖音)电商生态不断改善，各电商作家都有机会实现最优解。

抖音(抖音)电商作家峰会现场公布的数据显示，过去一年有627万电商作家从抖音(抖音)电商获得收入。其中410万电商作家是新人，电商作家的内容创作量增加了252%，电商作家GMV增加了117%，系列数据表明抖音(抖音)电商仍处于稳定的发展阶段。

能取得如此显著的成绩与抖音(抖音)电商生态优势密切相关。目前，抖音(抖音)日活跃用户已超过6亿，这在一定程度上缓解了长期困扰电商作家的流量不稳定问题。抖音(抖音)本身是一个内容平台，从内容到消费的转变路径已经成熟，电商作者可以根据自己的情况有针对性地运营。

回顾在抖音(抖音)电商生态内诞生的优质电商作家，今年6月圈出的东方选拔是以“风的味道、盐的味道、自然的魔法和时间腌制”为主题的“散文式”直播带式花环，7天内上涨了1000多万韩元。

东方选拔的出卷向业界展示了优质内容在抖音(抖音)电商的分量，进一步坚定了部分人加入抖音(抖音)电商作家的行列。早期入场的电商作者们也没有被埋没，反而乘着抖音(抖音)电商良好的发展态势不断突破自我。

例如，2019年末，朱梓晓在抖音(抖音)电子商城播出，三年来一次次突破了自己的腰带成绩，今年他将重点放在国货领域，让自己成为标杆。

此外，更多优质电商作家在抖音(抖音)电商找到了立足点，近一年来，超过19，000名电商作家累计GMV，突破1000万美元大关。

在抖音(抖音)电商上，不仅头部电商作者，许多中小电商作者也在这里取得了蓬勃的发展。比如@津巴爷爷，不仅依靠奶奶家乡的食物将自己吸引到小康生活中，还帮助500多名农户销售农产品，真正创造了“自己的达人”。

在抖音(抖音)电商，头部电商作者和中小型电商作者取得了共同发展，反映了抖音(抖音)电商生态系统的健康和平衡。目前，抖音(抖音)电商已拥有逾11万名累计GMV数百万电商作者，在一定程度上反映了平台的流量和资源没有过度集中在头部电商作者身上，相对公平的生态使各电商作者有机会看到。同时，通过内容吸引用户的方式，电商作者可以充分发挥自己的特色，创造自己的差异化，使抖音(抖音)电商实现多种类别的长足发展。

与此同时，通过举办此次大会，抖音(抖音)电商也表现出了自己的平台态度，并欢迎更多领域的电商作者加入抖音(抖音)电商，构建抖音(抖音)电商的生态。

内容字段和货架之间的联系为作者提供了更多的增量空间

过去，在抖音(抖音)购物中心领域，短视频、直播等内容场包含了用户主动看到的需求，随着用户在抖音(抖音)电子上搜索商品、品牌行为次数的增加，用户的消费决定链接向后延伸，陈列柜成为了能够容纳用户“关注”以外需求的字段。

因此，近一年来，抖音(抖音)电子企业在不断加强内容场建设的同时，将“关注电商”升级为“全球关注电商”，强调商场、搜索、店铺、橱窗等货架场景，致力于满足用户的更多需求。

将“关注电商”提升为“全球关注电商”后，可以看到货架场景进入了高速发展轨道。今年4月，货架场景GMV增加到抖音(抖音)电商的约20%，到11月为止增加到27%。

这些不断增长的数据背后融合了内容字段和货架字段，共同合作后反映了更大的增量空间，这正是电商作家的新机会。如果橱窗成为电商作家自己的货架场景，除了直播之外，还可以获得更多的订购机会。另外，“报告后搜索”等工具可以更好地连接内容场和置物场，为更多利用电商作者的内容提供空间，这也是全球关注电商的价值所在。

抖音(抖音)电商总裁魏文文预测，未来新领域的销售额将达到全部业务的50%以上。从目前情况来看，新领域还有很大的增长空间，这就是电商作家的新量，现在已经有很多电商作家在全球关注的电商上找到了机会。

例如@抱不动的元从今年9月开始运营橱窗，半个月内橱窗销售额超过70万人，比以前增加了3倍以上。从产品方面分析来看，橱窗界面是直播带形式的补充，是作者运营的新阵地，可以容纳非播出期间的粉丝需求，电商作者可以通过短视频评论区和直播等方式流入橱窗。然后用精装橱窗强调商品的卖点，让用户在橱窗里订购。

而且“我想搜索”、“评论区吸入者”这几个搜索场景也是电子作者可以发挥的空间，用户可以通过按钮搜索提高内容转换效率。比如@小鱼海棠和某品牌合作的草短视频，通过“报告后搜索”的动作，给商品搜索带来了97%的流量，商品GMV实现了81%的增长。好的商品曝光效果验证了搜索场景的可行性，这也是电商作家发力的地方。

另外，店铺和抖音(抖音)购物中心也是内容场和货架场联系在一起的两个场景，电商作者也可以通过这两个渠道实现增长。例如，店铺可以满足消费者的“购物”需求，同时突出用户福利，刺激消费者下单。抖音(抖音)购物中心以稳定的采购场地、庞大的展位和内容展示模块，为电商作者提供了更大的发展空间。平台鼓励电商作者共同发展内容场和货架，抓住全球关注电商的新机会，不断扩大账号价值，为粉丝提供稳定的服务。

总的来说，随着抖音(抖音)电商从“关注电商”升级为“全球关注电商”，内容场和货架重叠，新的增量得到了释放，这对电商作家来说，各方面实现快速增长的机会更加大。

以粉丝需求为核心，将电商作家从职业转变为事业

电商董事长魏文文抖音(抖音)在本届大会现场反复提及——作家的成长背后有粉丝，没有辜负所有的信任。该电商作者和平台的共识也是抖音(抖音)电商能够长期发展的核心。

对于电商作家来说，自己的成长离不开粉丝，所以要根据粉丝的需求进行经营诊断和晋升，做好选择权和服务，才能更好地经营这项事业。

俞敏洪在电商作家峰会上提到：“通过坚持挑选真正好的农产品，将优质的产品交给消费者，东方选拔得到了消费者的认可。”另外，东方选拔也在不断扩大自己的范畴。图书类、美丽的生活类、个体品等都是发展方向。这是为了更好地满足粉丝的要求，更好地服务粉丝。

这意味着电商作者必须在用户消费的整个链接上保护用户，提高用户的消费体验，并在此基础上不断扩展商品的类别，以充分满足用户的各种价值需求。

据悉，为了使电商作者获得更好的服务粉丝，抖音(抖音)电商企业建设了全链路官方服务能力，帮助电商作者解决售前审查、售后绩效问题，通过质量、物流、售后等三个方面提高了电商作者的服务质量和广度，满足了及时、可靠、无忧、惊人的期望。无忧联盟的推出意味着抖音(抖音)电商的规范化程度进一步提高，从而更好地维持电商作家和粉丝之间的关系。

在峰会现场，抖音(抖音)电商发布了《FACT+作者成长方法论白皮书》，帮助电商作者更科学地成长，让电商作者更好地了解粉丝，从而更好地规划未来发展，同时满足用户多元购物需求。

成为电商作家不仅是一项长期的事业，而且这个集团本身的社会影响力正在发挥更大的社会价值。东方选定的帮助农业的情绪引起了对农业的更多关注，此外，许多电商作者也在多个领域散发着自己的光和热。看到电商作者的社会价值越来越显现，抖音(抖音)电商也推出了萤火虫节目特别活动，鼓励电商作者发挥萤火虫之光，帮助社会。

结语

过去一年，抖音(抖音)电商高速发展，从“关注电商”升级为“全球关注电商”，电商作家的数量规模和交易规模不断增加，作家的经营也越来越专业和规范。抖音(抖音)电商作家不再是职业尝试，而是变成了可以长期经营的事业。

电商作家作为抖音(抖音)电商生态系统的重要组成部分，不仅充当消费者和商家之间的“桥梁”，其生产内容也是促进交易的关键，活跃的电商作家成为抖音(抖音)电商繁荣生态不可或缺的组成部分。

通过此次峰会，在全球关注的电商中，内容场与货架场联系在一起，抖音(抖音)电商呈现出更大的增长趋势，由此可见电商作者也有更大的增长空间。与此同时，电商作家这个群体将更加受到平台的重视，这将更有助于电商作家未来的发展。

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