“我们不能再‘快乐地钓鱼’了，因为如果继续下去，不管是销售还是程序员，周报和月报里的内容和目标达成率可能都是ChatGPT做的，但好像让大家都远离加班。”看到微软在更多工具中加入ChatGPT后，很多网友惊喜地说。

事实并非如此。在应用ChatGPT风格的大规模语言模型的速度方面，微软一直一骑绝尘。

继上个月推出使用Prometheus模型的新Bing搜索引擎和Edge浏览器后，它再次加速努力，将ChatGPT风格的AI技术嵌入到自己的开发者工具和人工智能助手Microsoft Dynamics365Copilot中，无需编写太多代码即可开箱即用，大大提高了开发者的开发效率，并帮助更多的从业者起草上下文相关的聊天和电子邮件答案。

一键访问，开箱即用，无需额外编码。

在开发者工具方面，微软率先创新了Power Platform平台中的功能和产品，包括Power Virtual Agents和AI Builder，它们都使用了OpenAI创建的GPT大语言模型(LLM)技术。

Power Platform是一个开发工具，主要由Power Apps、Power Automate、Power BI和Power Virtual Agents四个产品组成。它允许快速构建应用程序，自动化流程，分析数据，用最少的代码构建聊天机器人。而AI Builder是微软Power平台的第一个AI功能。

详细地说，Power Virtual Agents是一种构建聊天机器人的低代码方法。它采用直观的可视化拖拽方式，可以大大降低开发者开发机器人的门槛。

微软透露，过去使用Power虚拟代理，和业内大多数机器人工具一样，总是依靠制作人来创建对话话题和配置对话流程。

即当聊天机器人遇到没有经过训练的问题时，只能做出两种反应：一是要求用户重述；第二是提供与人类代理的直接连接。

如今电力虚拟代理引入生成式AI技术，可以实现持续的交互和交流。

只要你把AI聊天机器人指向企业的一个特定资源，比如一个网站或者知识库，然后点击如下图的创建，进行配置，然后问机器人一个问题，就可以收到答案。这个函数是现成的，不需要额外的代码。

“这意味着开箱即用的机器人可以根据网站上的信息回答用户的问题——所有这些都不需要花费额外的开发周期来优化问答。这让开发人员有更多时间专注于构建复杂的对话过程，并提供更高的分辨率和更好的客户结果，”微软在声明中写道。

此外，微软还在AI Builder中加入了类似于ChatGPT API(名为Azure OpenAI service)的AI生成功能，允许开发者使用GPT模型生成文本，可能包括汇总报告、生成内容创意等。

员工不再需要死记硬背，业务管理平台Dynamics365增加AI功能。

同时，微软在其Dynamics365商业应用中加入了‘AI功能’，并发布了新版微软Dynamics365Copilot，官方称之为“全球首款同时适用于CRM和ERP的AI副驾驶”。目前处于预览阶段，可以为销售、服务、营销、供应链等跨业务人员提供交互、AI驱动的帮助。

Dynamics365Copilot可以自动执行一些“繁琐的任务”，例如手动数据输入、内容生成和记笔记。

对此，外媒The Register评论称，微软推出这一功能是为了帮助使用客户关系管理(CRM)和企业资源规划(ERP)系统的员工避免死记硬背。

据微软称，销售人员每天花66%的时间检查和回复电子邮件。Dynamics365Copilot的推出可以帮助销售机构提高生产力，因此将这种时间沉淀转移到可以按需传递信息的智能软件上，似乎是一种潜在的生产力胜利。

除了帮助销售人员，微软表示，Dymanics365Copilot还可以为聊天和电子邮件中的查询起草上下文相关的答案，在Outlook中创建团队会议的电子邮件摘要(同时从销售人员的系统中提取详细信息)，并提供基于知识库和案例历史的交互式聊天体验。

软件工具会被ChatGPT颠覆吗？

但由于大语言模型也会产生一些错误的内容，比如之前使用ChatGPT引发的争议，以及监管合规性的不确定性，美国银行、花旗集团、德意志银行、高盛、摩根大通、富国银行等几家主流金融公司已经禁止在工作场所使用ChatGPT及相关软件。现在微软在商业产品中使用ChatGPT式的AI技术，业内其他公司是否会为此买单还有待观察。

但微软用生成式AI助手彻底改变软件工具的决心是显而易见的。

自2023年以来，微软在ChatGPT式AI技术的应用速度方面取得了行业领先地位。它在1月份宣布了对OpenAI的“多年、数十亿美元”投资；

后来，在2月份，生殖式人工智能技术被添加到Bing，Edge和Skype等应用程序中。

目前，数据管理平台Power Platform和业务管理平台Dynamics365都加入了AI功能。

据国外媒体报道，微软将于3月16日举行活动，谈论“用人工智能重塑生产力”，未来有计划将ChatGPT整合到Word、Excel、PowerPoint和Outlook等应用程序中。

随着ChatGPT的发展，你认为它会彻底改变软件开发的方式吗？

参考资料：

https://cloud blogs . Microsoft . com/power platform/2023/03/06/build-solutions-fast-with Microsoft-power-platform-and-next-generation-ai/

https://cloud blogs . Microsoft . com/dynamics 365/bdm/2023/03/06/introduction-Microsoft-dynamics-365-copilot-将下一代人工智能引入各行各业/

(报道)