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等待“2000万”的小红书

发布时间:2023-03-13 09:21:34作者:顺晟科技点击:

小红书商业化负责人智恒将于近期离职的消息已经在媒体圈刷屏。

2020年3月,智恒加入小红书。加入前担任新浪微博高级副总裁兼商业广告总监。据媒体报道,“不断的调整可能与不及预期的业务增长有关。小红书今年的商业化策略会有很大调整。以前小红书的电商和广告更多的是模仿和学习以前的经验,没有自己的想法,没有结合自己的实际。”据悉,2022年,小红书用户数量翻倍,但商业收入仅增长20%。小红书的商业化也被认为是行业的薄弱环节。

对此,智恒发布疑似澄清此事的朋友圈:“今晚从几个好朋友那里得到我要离职的消息,谢谢关注。”她说,小红书是她所热爱的,“要真正理解并做好种草,需要付出很多努力。”在这条朋友圈里,小红书创始人曲芳等小红书高管的点赞留言。

《晚点 LatePost》称,小红书正在调整组织架构,押宝直播电商,将直播业务升级为独立部门,统一管理直播内容和直播电商服务。

种种迹象表明,小红书正在一遍又一遍地重新审视商业布局。

成立10年来,小红书月活已达2.6亿,月创作者2000万,日发表笔记300万。日均使用时长从2018年的26.49分钟提升至55.31分钟。虽然它离Tik Tok和Aauto还差得很远,但它已经成为了一个新贵。

但由于小红书一直坚定地推行“去中心化”的内容分发模式,一方面为中年博主提供了一个频繁爆发的空间,另一方面也导致小红书不像Tik Tok、Aauto Quicker、Simba、哔哩哔哩那样是一个平台属性和logo都很强的圈子博主。

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小红书的内容分发机制

就连最近被称为“小红书一姐带货”的Angel也只有148.6万粉丝。据知了小红统计,目前粉丝数最多的,除了品牌号“福利社”达到1685.5万,是较早进入小红书的范冰冰的1582.2万。

成立第十年,小红书还在焦急地等待它的2000万粉丝。

为什么没有「顶流」?

说起小红书的第一个顶级博主,不能错过的是2017年底范冰冰入住后,名人头像美妆博主在小红书带货的趋势。

当初,范冰冰原本是为推广个人护肤品牌“FANBEAUTY”做铺垫,不料却成了“商品女王”。她在小红书分享的面膜、口红、墨镜等商品,都引发了抢购。短短半年时间,小红书粉丝突破千万。

之后,小红书开始大规模欢迎明星入驻。

2018年,小红书通过赞助《偶像练习生》 《创造101》两场选秀节目,打响了大众圈的第一枪。小红书作为赞助商,不仅在综艺节目中植入logo、口播、贴片等常规动作,还邀请练习生入驻小红书发布消息。同时开通了官方投票通道,让粉丝可以给自己喜欢的练习生打电话。

易观千帆的数据显示,随着竞争的日益激烈,小红书的月活规模从2018年1月的1404.7万稳步增长至同年5月的2549.6万,成功利用选秀节目的IP知名度获得品牌知名度。

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资料来源:关彝千帆

截至去年年底,小红书粉丝已达100人,以范冰冰、林允、赵露思为首的三位女明星粉丝超过1000万,位列小红书粉丝前五。对于小红书来说,明星的入驻开创了平台的新时代。相对于博主的知名度,明星的公众认知度和流量曝光度远远高于博主。

但是,明星群体是流动的。他们不仅属于小红书,其他社交平台的粉丝也是名列前茅。

正因如此,用户对小红书并没有清晰深刻的印象

根据火箭大数据的安排,2022年5月,KOC(拥有10000-50000粉丝)产生的关于小红书的故事最多,其次是KOL(拥有50000以上粉丝),最后是业余爱好者(拥有1000以下粉丝)。虽然业余爆款的数量和比率是最低的,但是业余用户在小红书中占据了很大的份额,爆款内容的特点也在一定程度上反映了小红书整体用户的喜好。

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来源:火箭大数据

据娱乐(ID:yiyuguancha)观察发现,业余爆款的形式多为图片和文字,类型以明星娱乐、影视资讯、趣事、产品相关为主,具有偶然性。以用户“Rina”为例。3月7日,她发布了一条产品相关的笔记,其他小红书用户以截图形式分享AirPods音效,有6.7万个赞,但首页其他笔记分享产品试用或日常生活,定位不明确,粉丝只有109个。

像“Rina”这样的业余爱好者不小心发表爆炸性文章的情况并不少见,有时候连用户自己都无法理解为什么这个笔记会爆炸。

如果要归结原因,可能与小红书对用户的激活机制有关。

简单来说,用户长时间不发笔记,小红书可能会给予曝光奖励,鼓励用户发笔记。

这种爆发的不稳定性,反映了小红书的流量不会聚集在一个固定的博主群体中,进一步导致了“顶级博主”的迟迟不能出现。

顶级流量和商业化

顶尖流博主的缺席,不仅让小红书难以有平台特色的独特爆款,也对商业化产生了影响。

直观来看,相比Tik Tok、阿Aauto Quicker、哔哩哔哩,小红书的腰尾博主更受广告主青睐。

据《2021年新媒体内容生态数据报告》统计,全年有57.6%的小红书尾账号上线,是其他平台的两倍多。

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《2021年新媒体内容生态数据报告》

这种去中心化的投放逻辑,给了小红书更多的腰尾博主机会,让koc取代kol成为品牌的首选。

某美妆品牌负责人JoJo告诉ID:yiyuguancha,如果预算有限,可供投放的KOC数量远高于kol,再加上小红书的“爆款玄学”,投资kol不一定是爆款,不如KOC划算,中间也有爆款的可能。

但是在Tik Tok平台上,这个逻辑变成了kol为重心,koc为辅助,主要是因为Tik Tok是平台的推荐内容,留给品牌更多的空间去投资做爆款。

更重要的是,小红书专注于种草的效果,看不到直销转型。JoJo说他的选择重点会倾向于选择其他平台直播能力强的博主。

但带货直播一直是小红书商业化的难点。

今年年初,有用户发现,小红书底部导航栏中的“购物”入口已经被“视频”取代,而原本享受一级入口的“购物”退居二级入口,出现在顶部子导航栏中。

在此之前,小红书的电商部门也经历了多次调整。去年1月,小红书电商负责人Jess因家庭原因离职,小红书也对组织架构进行了调整。原来的社区部和电商部合并成新的社区部。

直到今年天使直播间的出现,小红书才有了标杆案例。

2月底,天使在小红书进行了一次带货直播。没有“321上的链接”的噪音,没有催单的压迫感,没有表演者的支持。只有天使面对镜头,静静的介绍着商品,这样安静的画风在带货直播中独树一帜。

小红书官方数据显示,当晚直播观看人数超过220万,连续六小时人气第一,累计GMV超过3000万元,位列小红书货单第一。

对于小红书来说,3000万元的GMV直播已经是很不错的成绩了。在此之前,小红书头部博主的单场货物交易额在百万左右。

天使里直播间的高价产品也有了beco

在天使完成两场直播后,小红书发布了电商直播的数据,显示2022年小红书电商直播主播人数同比增长337%,直播人数同比增长214%。同时,小红书还宣布将为时尚商家和主播提供数百亿的流量支持,以及托盘选择、营销工具、平台服务等扶持政策。

一直以来,小红书都在努力实现电商闭环,天使的发货表现无疑也是因为这个原因。她的商品大多是百元、千元的小众设计师风格,也是小红书的优势品类。目前,天使的小红书账号粉丝数已经达到148.6万,并且还在不断增长。

相比于当年Tik Tok找罗永浩当哥哥,小红书急需天使这样的“一姐”在平台上呐喊,而用户能否通过一次又一次的直播生存下去,天使粉丝数量的增加决定了这个“一姐”还能帮助小红书继续举起带货直播的大旗多久。

什么时候能突破“2000万”?

对于成立10年的小红书来说,为了社区生态的健康发展,很少有激进的方式拓展商业化的尝试。

按照《晚点 LatePost》的说法,社区和电商是小红书两个并行的主业,但两者之间也有博弈。

社群始终是小红书的核心业务,平台的流量分配需要优先考虑社群的需求,其次才是电商业务。

因为带货直播具有很强的销售属性,与小红书分散的调性不符,很难通过平台推荐将用户聚合在一个带货直播间。

比如用户想看一个小红书博主的直播,需要先点击博主闪烁的头像和关注页面,也就是用户主动选择,而不是平台强行推送。

为此小红书需要先打造一个标杆人物,然后带动用户搜索,让他们关注直播间。

小红书公布的数据显示,每天有60%的日活用户在小红书主动搜索,日均搜索查询量接近3亿次。

上述美妆品牌负责人JoJo认为,小红书强调这组数据,是为了让品牌实现用户搜索行为的商业价值,从而抬高搜索广告的定价,带动广告业务收入的增长。这样,直播广告的两个业务就可以捆绑在一起,在商业化的道路上共同前进。

在标杆博主层面,目前最有希望突破2000万大关的明星博主是正在崛起的偶像演员赵露思。

从粉丝数来看,赵露思积累了1549.9万粉丝,是《小红书》中除范冰冰之外粉丝数最高的明星艺人。从她的笔记来看,几乎每一个赞都有破十万的数据,而且随着操作的高频,她的粉丝数一直在正增长。更何况她还是下一部头部系列的女主角,未来多平台增粉的趋势不可阻挡。

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肖小红3月10日的数据显示,

当然,相比赵露思,天使对小红书更重要。

天使的小红书页面已经更新了MCN“海宁一加一”的签约信息,海宁一加一是杨天振创办的宜信娱乐旗下公司。

在安吉尔最新更新的视频中,她与杨天真、淘宝主播李二白聊到了放松的话题,视频左上角出现了一个小淘的logo。虽然安吉尔还没有表示可能与淘宝直播合作,但由于淘宝直播最近频繁抢Tik Tok人,并与tvb合作,所以无法确定她是否会是淘宝直播的下一个目标。这个时候,小红书需要马上警醒,如何利用流量的增长和商业的支持,留下这个来之不易的案例“一姐”。

绕来绕去,小红书还是面临着原生博主的缺失和挽留问题。

也许等小红书解决了商业化问题,这些问题也就迎刃而解了。

(报道)

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