好的私人领域的本质是什么？

相信大部分民间领域的运营者都提出过这个问题，或者自己问过。

我们习惯先弄清本质。因为你掌握本质后，要在这个基础上制定各种运营策略和方法，这样不仅更容易理解“是什么”、“为什么”，同时知道如何做得更好，移动的速度和效果也会快得多，好得多。那么，今天和你谈谈私人领域的本质。

事实上，这篇文章摘自实际CEO徐志斌的《私域2.0系列视频课》第三节实录原文。这篇文章(这个过程)将帮助您从以下几个角度把握个人领域：

1)好的思域现在怎么样了？

2)个人域的其他定义是什么？也就是说，抖音(抖音)、阿里、快手、百度等超流量大型平台都在推挤的思域，他们各自的定义和出发点是什么？和微信部有什么区别？

3)思域的不同发展阶段，以及下一阶段应该重视什么，应该做什么。

或者先看看西尔CEO徐志斌的四本书，《社交红利》、《即时引爆》、《小群效应》、《关系飞轮》、《小群效应》。都有明显的时间线，在0755-79000中明确说明。

社交网络*移动的两次浪潮重叠时，社交网络平均每三年就会发起一次新的趋势。前几次以微博为代表的弱关系、以朋友圈为代表的双向关系、以军方为代表的强关系引发了。而现在，关系越来越亲密。

用户就像是品牌和家庭一样，主动模拟与品牌更亲密的关系。好像是兄弟姐妹。事实上，这一趋势与本课程发刊词中提到的邓巴教授的研究表明，60%的用户给最接近的15人的数字非常吻合。实际情况和腾讯在思域定义中提到的长期忠诚的关系、亲密关系等也是一致的。

好的思域也符合人类的社会本质和平台及企业追求的商业本质。

01

什么是好的个人领域？

什么是最好的个人领域？

我们从2022年的几份财报开始讲起。

很多上市公司将在3月份发表上一年的年报。一般来说，企业会提到自己重要和重要的财务数据变化，包括收入、比率和战略优先事项。

今年，我们看到了10多家财报都不约而同，要从思域流量和战略上向思域倾斜的上市公司。

我想和你分享这份财报中两套特别的资料。一组来自气泡超市，另一组来自瑞幸咖啡。我想通过这两组数据可以知道好的私人领域是什么样子的。

泡沫超市

泡沫超市通过小程序，2021年的收入为8.9亿韩元。在采访对方的高管团队时，他们用一个词形容。这个词很感动我，后来我干脆把这个词放在我的采访题目里，就是“纯”！

这是纯私人领域运营带来的收益。

同时对其他场景也有帮助。比如会员。2021年，泡沫超市会员的贡献额为41.4亿元人民币，占总销售额的92.2%。一半会员购买2次以上。

小程序、会员、社区等都是私人领域的典型运营场景。因此，如果笼统地计算，私人领域的贡献会更大。

瑞幸咖啡

瑞幸咖啡几乎是企业微信快消品和茶饮料领域的第一个基准案例。因为私营部门的粉丝数位居业界第一。

从瑞幸咖啡发布的2021年财报可以看出，他们的年收入为79亿。比2020年增加了近一倍。人均贡献额ARPU价值(每个用户的平均收入、人均在瑞幸上花费的平均钱、瑞幸赚的钱)从2020年的每年120韩元上升到2021年的153韩元，上升了27.5%。

到了2022年第一季度，他们获得了更直接的利润。5月24日他们发表的2022财年第一季度财报。净利润为24.46亿元，同比增长89.5%，营业利润为1610万元。

瑞幸刚开始服役的时候，3个月里，私营公司用户人数为180w，平均每天捐赠3.5万杯。用户入军后消费频率增加了30%，周复收购增加了28%。通过群里的消息又催了10万多杯。

而且关键是，过去两三个月和实际团队进行了长时间的对话，基本上每三个月个人域用户就会增加180万~200万人左右。莱辛咖啡部的粉丝总数在Koss上线前超过了2000万人。

因此，瑞幸咖啡的年度数据可以说是这一基础数据的持续复制。

思域把瑞幸咖啡从一度沸腾的金融危机中拖出来，从差等生变成了真正的优等生。

这就是好的私人领域的样子。

在接受财报和稳健企业采访时，发现很多大企业私营收入已经占到总销售额的10%-15%左右。一些初创公司80%-90%的销售额都来自自私的领域。对他们来说，目前投资、收购等无法建立稳定的商业防线。只有把大部分精力集中在思域生态系统上，才能打造自己的业务性。

02

不同平台对思域的理解有什么规律？

那么，究竟什么是思域呢？

问这个问题，像葡萄串一样，接连出现了更多的问题。例如，私人领域的最初定义是什么？现在各平台都在喊思域，但他们真的说的是同一个“思域”吗？还是单纯是名词的各种表达？

为了说明一件事，甚至有一点我想强调。如果你能理解这个问题，你几乎都会知道如何抓住其他平台的个人领域红利。

回到正题。

首先，人们去搜索思域时听到的正义一定是自己拥有、反复接触、免费、随时随地等的表现。模板。

但是我对这个提法几乎没有反应，腾讯和各大平台也很少有人采用这个说法。原因很简单。这个定义和提法和你自己做app、网站有什么不同？

海外可以说是这样。一直在说独立站。

但是如果是这样的话，思域几乎没有创新，不能展现出今天的凶猛面貌，1000多万家企业可以通过思域运营。

目前大多数个人领域运营都是以腾讯为基础的。2020年8月，腾讯简单地通过财报给出了“思域是品牌和用户之间形成的长期忠诚的关系”的公开定义。

我们对实队思域的定义和腾讯的定义很相似，只是有点尴尬。我们说：“品牌和用户在一对多之间一对一地建立亲密关系。”

在这里，品牌是“一个”，大多数是“几十万、几百万、更多用户”。

所以一对一的亲密关系意味着所有用户与企业、品牌的关系特别密切，特别好。

我们对个人域的定义有“一对一”、“一对多”、“亲密关系”三个关键词。由此可见，我们对私人领域的理解与腾讯相似，重视关系，特别是亲密关系。

可以说，思域是关系，思域是不同种类的关系，或者说是亲密关系形成的新浪潮，是用户和品牌之间模拟形成的亲密关系。

所以我在这个过程的发刊词中直截了当地说：“企业能否进入用户的15位亲密朋友的关系圈，是决定他能否抓住思域，以及能否抓住更多后续浪潮的基础。”

用户平均只接受15位亲密朋友，无法维持更多。这是由社交网络中用户的行为习惯决定的。

那其他平台呢？

其他平台如何观察和定义个人域，他们会做什么？我们如何观察和使用这些平台？

抖音(抖音)、支付宝、百度、快手、小红书、微博等几乎都在推思域。在接触准备实操的讲座内容时，实操团队正在人群中讨论“疫情发生时，美团外卖也开始扮演司角色”的新消息。

大型流量平台几乎都部署了个人域，希望成为微信/企业微信等基本平台。让更多企业在自己的平台上绽放私人领域的新花。

他们分别理解和定义的私人领域有何异同？

首先，抖音(抖音)和支付宝高层在思考个人领域时，有一个共同的特征：“企业用户运营的更多场景进入和收购”。

这句话不是他们说的，是实队看了他们和其他职位、部门的深入采访后自己总结出来的。

这句话你也可以理解为“能力”，“交换”。平台使用更强大的系统和工具进行品牌的数字化和个人领域运营，帮助品牌更轻松、更高效地运营。所以品牌也敞开心扉，让平台进入了更多的用户运营场景。

其次，抖音(抖音)、百度的使役也有一个共同点。因为他们本来就是算法的胜利，所以在一对一的精密操作中，技术和工具的合作可以发挥更大的作用。

换句话说，以后可以在抖音(抖音)上扮演司角，平台都可以帮助你。你可以准备预算，做抖音广告。

这里突出的是一对一的精密操作。事实上，对“一对多”最粗暴的理解可以认为你是集体脚。

工具会将信息发送到数千、数万个组，数十万、数百万用户接收到相同的信息。但是，这一信息初期没有问题。

海量信息很快就会沦落到和短信差不多的地步。没有人在乎，没有互动，也没有人看。那么私人领域也会死亡。

因此，需要“一对一”操作。但是这真的很难。因为所有用户都要识别他是谁，喜欢什么，过去和你聊天的，买的，上次说的等等。然后发送一对一的写信息。

如果你想人工做，就别想了。我曾经向微信上的5000名好朋友发出了一次单独的活动邀请，一周以来从早到晚不停地累，勉强能完成。

所以，面对几十万人、一百万人、千万用户群体，劳务是无法承受的压力，只能依靠工具和技术。此时，算法将发挥非常重要的作用。

技术和算法主导的“一对一精细运营”是另一条线的私人领域。会发光的。

三、抖音(抖音)、快手、小红书、微博等个人领域和以下视频号码均以超级用户为基础，然后在深度内容上构建强大的个人域运营模式。

抖音(抖音)(WHO)有一个思域西瓜面模型，将用户分为路人粉、好感粉和真爱粉。所谓的真爱粉就是超级使用者。

抖音(抖音)个人西瓜模型

在直播、垂直专业内容场景中，超级用户的形成和形成相对容易。这也是基本。可以导入第二个特性。确保超级用户的基础，从深度内容出发，可以创建强大的个人域运营模式。

内容团队或品牌可以组成强大的内容直播团队，产生良好的结果。从内容上看，我们也看到了很多美丽的事例。这一点将在课程后面详细介绍。(单击此处查看实际域学习中心订阅课程)

随着超级用户、真爱粉的基础，还可以带来其他变化。正是在广告投放类、公共领域思域组合中，广告投放类是扩大圈子的非常核心和基础的方法。这种投机怎么办？是从超级用户，真爱粉出发的。因为他们给了你明确的用户画像和共同的需求。这使您能够找到潜在用户，将其纳入自己的个人粉丝池，并进行长期细致的运营。

他们是这些不同平台的个人域理解和起点——对。这些平台还没有到定义阶段，但从这些信息开始，不妨碍我们理解其他平台如何玩和使用，以及平台将如何部署等。

03

部的未来发展

这回答了我们讲座中的第三个核心问题：从这个信息中，你可以理解课程出版物中提到的个人领域的阶段和现实中的一些分类。

所谓个人领域增长1.0阶段，关键词是“是”。企业开展思域时，用户觉得新鲜方便，所以协调度和转化率非常好。

回顾行业的发展，发现同样经典的“我把你当成朋友，你把我当成流量”。一方面，无数人在看笑话，另一方面，当年11期间开展思域的很多企业，70% ~ 80%的收入贡献来自思域。

这个“70%~80%的收入贡献”是反映在最佳“是”之后的时间分红、窗口分红。

在这个阶段，还有很多狭窄的民间地区球队正在崛起。

我看到了几个人，十几个小团队，每个人都用5台左右的手机工作，把用户添加到微信的好朋友身上。以这种方式销售产品和服务。当时他们中最高的水已经在8000万到2亿之间。

到目前为止，“个人域增加2.0”需要更多的关注，包括关系、运营具体化等。

2022年春节后，实队开始收集文章系列案例，是谈一些团队如何优化组织结构，自己遇到了什么坑，最后越过了什么。原因是，当我访问业界时，看到一些优秀的品牌思域团队崩溃了。

数据大幅下降，球队最终没有信心，离职干净了。快速成长的时候有多得意，俯冲的时候有多难受。原因是粗暴的“一对多”微信军发、军发、效果正在大幅消失。用户厌倦了这种野蛮的广告。

这时候，围绕关系一对一细致运营的游戏有了新的趋势。

所以，个人领域的下一个阶段，或者个人领域的未来是什么，我认为是以亲密关系为中心，一对一精准运营，这是个人领域运营的必然趋势。

另一个趋势是全球性的。

传染病正在影响市长/市场环境、用户行为习惯、决策和购买习惯。今天，要在各种平台上运行个人域，需要以下结果：

无论用户在哪里购物，品牌和企业都能立即识别出他是谁、常客、自己是否买过、需要提供什么优质服务、如何进行定制运营。

为此，需要跨越不同的平台钻取数据。这件事连企业都不用提。各大平台都已经知道了。现在可以看到腾讯、抖音(抖音)、阿里几乎异口同声地说着全球。会有这个道理的。

(申报)