国庆节快到了，“铲屎官”康康现在因为担心一件事，家里的猫和狗都到了洗澡的日子，但是忘了提前预约，家附近的宠物店没有空闲，推迟到国庆节，价格又会贵很多。

这可能是只有“插管”才能理解的苦恼。国庆节、春节等休息日宠物店洗衣服务涨价是约定好的“潜规则”，很多宠物店甚至只在休息日接受会员的预订。

对“生姜们”来说，把宠物送到专业宠物店或宠物医院洗澡、美容、做水疗已经是当代“插管”的基本工作，在“经济实力”的催化下，一二线城市、县城、宠物店正在街头巷尾疯狂出现。

但是，找到可靠的宠物店提供长期洗衣服务并不容易。经营充值卡店跑了，不充电跑了附近几个店铺，服务不干净，也洗不清问题，价格上涨…宠了四年，康康几乎踩到了这些坑，但仍然没有找到完美避雷的“对策”。

有点醉醺醺，低脂肪，年轻人都想拥有

康康没想到她常去的这家宠物店会跑得这么突然。

康康在2020年首次办理会员卡之前，作为全国宠物连锁品牌“帕多格宠物”的加盟店，特别了解到全国已有数千家连锁店。“事实上，宠物洗澡很麻烦，所以我不会在家亲自洗，而是定好时间去宠物店。目前大多数宠物店第一次团购价格都比较便宜。体验一次后，如果想进一步享受共同购买价格，就必须处理会员。”康康本来不喜欢刷卡充值，但随着洗衣价格的上涨，会员价格和原价的差异基本上是20 ~ 30元，康康犹豫了。

实际上，康康决定办卡的契机是2021年春节，康家的柯基犬该洗澡了，但这家宠物店对康说：“这几天商品券洗不好，不能打折，还要从除夕到初三提高100%。会员卡一半，推荐过年。”因此，康康动了心，充值了300韩元，办理了会员卡。

2021年底会员卡余额用完，比较了家附近宠物店的清洗价格后，康康意识到差别不大，最终决定继续充值。

“当时我以为他们开了这么久，每次填价都没跑，真的很安心。后来，2022年2月又充了500韩元，最后，时隔4个月，他们突然关门逃跑了。”姜没有照例打电话，但发现电话一直关机，微信也没有回复。康康很难相信这家店已经在跑了。“我当时去看了他们在当地生活平台上的情况，已经变成停工了，心里凉了。”

锌尺度搜索显示，康康所在的重庆已有多家法多格连锁店出现“歇业”。“没办法。传染病对我们也有很大影响。开宠物店费用很高。过去两年里，很多宠物店一夜之间关门跑了。”在一家宠物店学习洗衣的真相告诉我们锌刻度。

实际上，康康康比卡里的余额更苦恼要重新找宠物店。“实际上，送去宠物店洗澡的也很多，还要看店的环境，看服务，能不能洗干净，所有的程序都没有漏洞，要洗一次才能知道。”说了。康康说：“我担心难以置信的宠物店洗狗或猫的问题，特别是猫容易受到压力。”

康康的担心并不是没有根据的。

黑猫投诉中有很多相关的投诉

消费者投诉平台“黑猫投诉”中，很多消费者投诉宠物店洗衣美容服务，也有不少消费者提到宠物连锁品牌小宠物。其中，消费者于2022年7月28日指出：“将宠物送到SOPE宠物(VOHOVID店)洗澡，麻痹好狗，对方声称提供CCTV，我们立即将狗送去治疗。”在后续沟通的情况下，店员承认出现了操作不当的动作，店长承认有死角，但店主改变了嘴，拒绝监视。医生说，拉扯或从高处掉下来的可能性很大，洗澡也是让狗在短期内进行剧烈运动的诱因。但是没有视频，所以很多专家只能推测治疗。“另外，”事件发生多日，对方不与我们联系，不承担此次治疗的医疗费，以强烈的要求负责检查费，让我先预付后报销，转移模糊的焦点，声称宠物有慢性病。”

索佩宠物对这一投诉做出了回应：“MRI检查结果显示，宠物本身没有出现椎间盘突出的位置标记、椎间盘退化、腰椎增生、神经压迫和洗涤导致这一系列疾病。”但是，除了上述投诉外，锌刻度还出现了“SOPE宠物暴力服务”、“在SOPE宠物店洗澡会危及猫压力发病”、“SOPE宠物加盟店导致宠物受伤”的投诉。

小红书中有很多网友发布了“宠物洗澡打雷”的笔记本，除了洗衣商等极端事件外，还有洗涤不干净、高价收费的情况。其中一位网友说：“这种环境和洗澡的态度，猫也很辛苦。猫笼里没有猫砂，烘干机外面很脏，地板也很脏。烘干机外面有一只蟑螂在动。费用是150韩元。只要求洗干净屁股。屁股也洗不干净”，“时间太急了。找一家店洗的话，猫会长苔藓，店还不承认”，“带狗去宠物店洗澡，撒药的时候狗掉在美容院上面，宠物店(店员)只是抱抱，哄狗”，“我家灰色泰迪洗了眼睛，刺激了角膜。”

“一般来说，在给宠物洗澡之前，宠物店可以与宠物主人签订合同，但事实上条款很简单。主要是了解宠物的基本情况，同意对特殊情况的处理。但是说实话，很多宠物主人不会认真看待这个协议。”康康会告诉你锌刻度，因此，如果发生事故，商家和宠物主人很容易“撕咬”。

直接喊“洗不掉”的插管，不敢涨价的商家。

找到可靠的宠物店并不容易，宠物洗涤的价格也越来越高。

康康记得，从2020年到2021年，她家20斤科尔基犬的洗衣价格一直是68元。但是，到2021年底，康康会员卡上的余额不足，计划继续充值，会员洗衣价格上升了一次，达到80韩元，“而且充值门槛也从300韩元上升到了500韩元”。

锌刻度是康康所在重庆地区宠物店洗涤价格的比较，仅以普通洗涤为例，小型犬洗涤价格一般在30元至50元之间，中型犬洗涤价格在65元至80元之间，大型犬洗涤价格超过80元。以猫为例，短毛猫的洗衣价格为50-80元，长毛猫可以几百元上一次。

其中，一只12公斤KOKG KOKKI狗连锁品牌宠物专用洗涤价格为79韩元，SPA泡泡浴价格为109韩元，清新的SPA和温顺的SPA售价为138韩元，如果需要增加部分修剪、贵宾剪脚、脚底护理等个别服务，则需要额外收费。一只4公斤短毛猫的专业洗衣价格可以达到109韩元，柔软的丝绸水疗和清新的水疗可以达到168韩元。

小佩的洗衣价格和帕多格定价方式。

同一地区的另一个连锁品牌帕多格的价格是：中型犬洗涤新客体验价为70韩元，大型犬洗涤价格为120韩元，短毛猫洗涤体验价为60韩元，毛猫洗涤体验价为105韩元。

“一般来说，体验价格和会员价格是一样的。第一次可以使用共同购买体验价格。以后要想继续享受这个价格，必须给会员充电。”康康说：“几乎每年这个价格都在上涨，恐怕洗不掉。”

小红书、微博等平台上有很多铲屎官认为“洗不掉”，就像康康一样。小红书上面写着：“现在宠物店洗澡费这么离谱吗？”的帖子不少。“狗不能洗澡，准备在家洗”、“现在养猫的费用太高了。想带猫洗澡的话是150件”，“我家的3只猫，根本洗不掉，只能自己洗”。

此外，许多铲官员指出，宠物清洗主要根据体重计算。“我经常去的宠物店，3公斤是分界线，3公斤以内50元一次，刷牙10元，总共60元。洗了一年半，突然说洗了一次后是80元。我们的狗3.1公斤了。”，“坐标成都，26斤的Koki洗澡只收88元，25斤只收68元，想让幼崽快点减肥。”

锌刻度注意到铲屎官喊着“洗不掉”，宠物店提高不了价格。

“就个人宠物店来说，价格应该基本和周围宠物店差不多。一方面，价格太低，支撑不了太久。因为费用不低。就像我们家是夫妻店一样，人工费暂时不计算。另一方面，在我们行业，如果你定价过低，其他同事也不会认为你在打价格战，整个行业都在贬值。金云是西南地区一家宠物店的老板，今年是宠物店营业的第三年。

“本店规模不大，但事实上，现在主要是常客。新客户多了，洗不掉。特别是需要美容的话，可能需要4 ~ 5个小时。所以价格一直处于中等水平，同行上涨的话，我们跟着上涨了一点。而且，其实主要靠洗不能赚钱，要和顾客建立关系，卖掉店里的产品。”金云说。

声称不能洗澡的宠物店主也在网上说：“只要洗澡，修毛，真的饿死了。”.我们店的用品价格很便宜。基本上和电商持平或低，但电商活动的话会赔钱喝酒，所以我们实体不能赔偿。”光是洗衣服务，店里每天的纯利润只有82元。

金云提到的“同行不愿意价格战”在小红书微博上也有同样的声音验证。宠物店老板在小红书上公开了自己的洗澡价格后，因为价格低于同行水平，所以说：“不知道学什么打价格战。还不如洗别人的脚。至少身上没有毛”，“只能说人工太便宜了。“不如去电子工厂上班”，“还不如免费”。至少有点尊严”等疑问

从连锁品牌的价格来看，锌秤咨询帕多格负责加盟的工作人员表示，加盟店的价格不是总公司统一价格。“这是市场价格，不同地区的消费能力不同。”我们运营会到现场进行调查，根据市长/市场消费结合成本给你指导价格，你可以根据时间在休息日做一些周期性的调整，也不是自己胡乱定价。" "

有需求，有潜力，但需要更多的时间

尽管存在各种问题，销售管道和宠物店也有各自的困难，但不得不承认宠物“剪刀”正在成为具有巨大潜力的事业。

毕竟，与过去相比，养宠物主要集中在“家护院”等明显的功能需求上，现在越来越多的人把宠物当作自己的家人。在这种理念下，宠物洗涤的消费场景也在不断升级。

曾经有投资者嘲讽过，宠物是和三个孩子差不多规模的黄金赛道。欧洲国际数据显示，从2010年到2020年，全球宠物行业市长/市场规模(不包括宠物服务市长/市场)从973.87亿美元(约合人民币6600亿元)增加到1421.32亿美元(约合人民币9600亿元)。其中，未来3年我国宠物行业复合增长率为14.2%，预计到2023年，市长/市场规模将达到4456亿韩元。

只是宠物美容的困境和美容行业差不多，服务的人力化依赖度高，规模分散，竞争集中，店铺服务效率下降，利润压力普遍存在。在这种情况下，很多铲屎官也决定亲自出面购买宠物清洗用品。宠物行业也有了新的机会。联合利华、火牺牲品、赵云集团等多个保护领域的国内外大企业相继进入了Koan先生、Aesop等美容护肤品牌的这条赛道。

但是，正如《集美》所写的那样，宠物洗涤用品赛道也还不成熟。市长/市场需求很大，但现有行业标准过于单一。实际上，宠物清洗剂需要考虑配方pH值、原料的天然食用、皮肤是否敏感等因素，所以对安全性的要求比较高。在中国，目前宠物清洁管理产品只有行业标准QB/T4524-2013 《宠物用清洁护理剂》，其中对殖民地总数的测试是有根据的。有药用功能的宠物清洁用品遵循《化妆品卫生规范》。" "

此外，对于一些特殊品种，屎官想要自己完成“吹风机”也不容易。所以我觉得应该给这条赛道更多的时间。正如金云所说：“现在还处于过渡期，很多创业者看到潜力流入这个行业，宠物店的饱和度太高，所以确实需要时间夺冠。最终形成了业界的基本标准，”金云说。" "

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